Проблемы с эджарпро - качество ремонта и длительные сроки
опубликован 14.05.2017, 09:35
Обратитесь с претензией к продавцу, а не в сервисный центр, при подаче претензии требуйте, чтобы Вам предоставили аналогичный товар на время ремонта.
В отношении технически сложного товара потребитель в случае обнаружения в нем недостатков вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы либо предъявить требование о его замене на товар этой же марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены в течение пятнадцати дней со дня передачи потребителю такого товара. По истечении этого срока указанные требования подлежат удовлетворению в одном из следующих случаев:
обнаружение существенного недостатка товара;
нарушение установленных настоящим Законом сроков устранения недостатков товара;
невозможность использования товара в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более чем тридцать дней вследствие неоднократного устранения его различных недостатков.
В вашем случае при повторной поломке необходимо обратиться к ПРОДАВЦУ, и сослаться на последний абзац: невозможность использования товара в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более чем тридцать дней вследствие неоднократного устранения его различных недостатков.
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 10 лет
Первый ответ получен через 15 минут
Юристы ОнЛайн: 76 из 47 462 Поиск Регистрация
Юридические услуги в Краснодар
Похожие вопросы
Проблемы с телефоном после покупки - как решить ситуацию?
Вопрос законности задержки сотового телефона на ремонте и его возврат в ненадлежащем состоянии
Забрал сотовый телефон с ремонта, но он все еще неисправен - что делать?
Проблемы с гарантийным ремонтом лобзика - возможно ли вернуть деньги?
Проблемы с динамиком и экраном телефона после сервисного центра - что делать?
Они ответили не знают., я сдала опять телефон в ремонт 7.06.08, ремонт будет по гарантии.
Проблемы с качеством и ремонтом - Что делать, если вам вернули китайский телефон, сломанный в процессе ремонта без предупреждения
Проблемы с гарантией и ремонтом - что делать и на какой закон сослаться
Сервисный центр отказывается производить бесплатный ремонт телевизора даже при действующей гарантии.
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут