Как написать жалобу на заведующую д. садом?

У нас вд.с. Заведующая постоянно устраивает скандалы с родителями по поводу опозданий. Лично я всегда приходила в 8.20-8.25.зимой 2 раза пришли 8.30 по уважит. Причине (воспитателей предупредила они были не против) и был оч. большой скандал. Весной у нас новый график. Мы обязаны приводить детей не позднее 8.15 потом закрывается калитка на замок, причем если ты не успел выйти из сада, то должен прыгать через 1.5 забор. А учитывая что у меня 3 детей когда холодно мне нужно каждого раздеть, переобуть и пазвести по группам,, то я обязательно не успею выйти вовремя. Так же Воспитателям запрещается принимать опаздавших-наказание: лишение премии или стимулирующих. И вот мы родители (разного возрата от 20 до 45 лет) прыгаем через забор. На вопрос почему нельзя закрыть позже или выпустить нас, завед-я ссылается на регламент и график. Зато с 9-10 часов калитка в саду на распашку. В прошлый понедельник я зашла ровно 8.15 с детьми в сад и снова был скандал причем прям при детях. Такое ощущени что мы не в д.сад ходим, а лагерь какой-то. Так же волнует такой вопрос: если я вожу ребенка в сад на пол дня до 12 ч. то можно мне платить за питание не полностью? Мне в этом вопросе всегда отказыв. Хотя в соседнем селе заведующ. Сама предлогает писать заявление. Зарнее спасибо за ответ.