Отказ в продаже билета в авиакассе из-за отсутствия ксерокопии паспорта - к кому обратиться и был ли отказ правомерным?
Вопрос №12531753
из г. Санкт-Петербург
опубликован 16.05.2017, 07:36
опубликован 16.05.2017, 07:36
В авиакассе отказали продать билет по причине отсутствия ксерокопии паспорта. Оригинал был предоставлен. Авиакасса является партнером аэрофлота. К кому обратиться с жалобой? И правомерен ли отказ в продаже билета?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Нет, не правомерен, поскольку договор публичный то по закону о защите прав потребителей они не вправе выборочно оказывать услуги, пишите жалобу в роспотребнадзор и аэрофлот непосредственно.
16.05.2017, 07:38
Оценка автора вопроса:
Спасибо за дельный совет!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 19 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
Юристы ОнЛайн: 14 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 827
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
1 870
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
27 291
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9
6 368
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 274
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Старый Оскол
Меснянкина В.Н.
5
1 206
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Апхудов А.А.
5
428
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 18 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грудкин Б.В.
5
5 240
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 120
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 105
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Воронеж
Аникеева К. Ю.
5
169
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
1
отзыв
Спросить
Похожие вопросы
Проблема с авиабилетами - ошибочно указанное имя пассажира
Отказ в возврате билета от Аэрофлота - нарушение прав или законная практика?
Авиакасса потребовала штраф в 1800 рублей за изменение фамилии в авиабилете - правомерно ли это?
Военный контрактник не смог оплатить проезд ВПД и жалуется на отказ командира в оплате
Требование предъявления оригинала справки об инвалидности при покупке билета на электричку
Потеря шанса на прощание с бабушкой - авиакассы возвращают только часть оплаты после задержанного рейса
Кому предъявлять претензию и кто отвечает за возврат билета авиакомпании Аэрофлота, приобретенного в кассе агентства?
Проблемы с возвратом денег за авиабилеты Аэрофлота, купленные через КУПИБИЛЕТ.
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут