Отказ в возврате билета от Аэрофлота - нарушение прав или законная практика?
опубликован 15.07.2015, 06:34
Покупали через сайт Авиакасса билет обратно Красноярск-Москва, из Москвы хотели купить за день до вылета, по причине болезни не смог вылететь, и соответственно билет не был куплен. Предоставил больничный лист и все необходимые документы в Аэрофлот на возврат обратного билета, но они отказали, ссылаясь на какие-то подозрения что билет возвращаю только 1, в обратную сторону. В итоге вернули таксы. Могу ли рассчитывать на возврат полной (основной) части суммы? Заранее благодарю за ответ.
Добрый день! согласно Гл.39 ГК РФ вы вправе рассчитывать на возврат полной суммы
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 19 лет
Первый ответ получен через 2 минуты
Спасибо за ответ, скажите, в какие вышестоящие инстанции могу обратится? Несколько раз писал и в Аэрофлот и в Авиакассу. Отказ.
Юристы ОнЛайн: 64 из 47 455 Поиск Регистрация
Юридические услуги в Москва
Похожие вопросы
Как получить денежный возврат за авиабилеты в период карантина?
Аэрофлот отказал в денежном возврате за авиабилеты из-за болезни ребенка - как защитить свои права в период карантина
Отказ в продаже билета в авиакассе из-за отсутствия ксерокопии паспорта - к кому обратиться и был ли отказ правомерным?
Проблема с невозвратными билетами через сайт aviakassa.ru - обязательное уведомление на английском - основание для возврата?
Как вернуть деньги за билет Аэрофлота, купленный до пандемии - подробная инструкция
Возврат авиабилетов на жену и сына через авиакассу - сумма и условия возврата
Возврат авиабилетов - возможно ли вернуть оставшуюся сумму и какие удержания правомерны?
Проблема с невозвратными билетами - В чем заключается возможность возврата денег в данном случае?
Аэрофлот анулировал купленный на обратную дорогу билет без объяснения причин - что делать в такой ситуации?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут