Взяла кредит, хочу вернуть страховку.

Согласно п. 1 ст. 935 ГК РФ, обязанность страховать свою жизнь или здоровье не может быть возложена на гражданина по закону.

Страхование является дополнительной услугой, не связанной непосредственно с получением кредита.

В соответствии с ч.4 ст. 12 Закона РФ «О защите прав потребителей» отсутствие у потребителя специальных познаний о свойствах и характеристиках услуги резюмируются. Кроме того, в соответствии со ст. 428 ГК РФ кредитный договор является договором присоединения, условия которого определены в стандартной форме и могут быть приняты другой стороной не иначе как путем присоединения к предложенному договору в целом.

Пунктом 2 ст. 16 Закона о защите прав потребителей запрещено обусловливать приобретение одних товаров (работ, услуг) обязательным приобретением иных товаров (работ, услуг).

Следовательно, свобода договора, предусмотренная ст. 421 ГК РФ, не может распространяться на кредитные правоотношения банка с гражданами, получающими услуги банка для личных бытовых нужд.

Таким образом, условия кредитного договора, обязывающие заемщика оплатить риски по договору личного страхования применительно к п.1 ст. 16 Закона РФ «О защите прав потребителей» и п.1 ст. 819 ГК РФ ущемляют установленные законом права потребителей.

Для начала Вам нужно обратиться с досудебной претензией в банк, после действовать исходя из ответа банка.