Как избежать звонков банка на работу из-за просрочки по кредиту?

Вопрос №12532573 из г. Екатеринбург
опубликован 16.05.2017, 09:24
Ситуация в следующем, просрочка по кредиту 2 месяца, начали звонить на работу, спрашивать про меня все, ладно когда мне названивают а тут на работу, можно ли как то исправить данную ситуацию что бы банк больше не звонил на работу. Спасибо.
Читать ответы (14)
Лучший ответ
Рекомендуется

Можно отказаться от общения с ними. Можете пожаловаться в прокуратуру. Согласно пункту 1 статьи 1 Федерального закона от 17.01.1992 N 2202-1 "О прокуратуре Российской Федерации" (далее - Закон о прокуратуре) Прокуратура Российской Федерации - единая федеральная централизованная система органов, осуществляющих от имени Российской Федерации надзор за соблюдением Конституции Российской Федерации и исполнением законов, действующих на территории Российской Федерации.

Проверки исполнения законов проводятся на основании поступившей в органы прокуратуры информации о фактах нарушения законов, требующих принятия мер прокурором.

16.05.2017, 12:11
Оценка автора вопроса:
Спасибо за помощь!
Задать вопрос юристу

10 юристов дали 12 ответов на вопрос


Средний стаж юристов: 20 лет
Первый ответ получен через 59 секунд

Записывайте звонки на телефон, диктофон. Можете потом в прокуратуру обратиться. Ст.10 Закона О прокуратуре РФ.Такие звонки на работу запрещены законом.

16.05.2017, 09:25
Оценка автора вопроса:
Спасибо, я у Вас в долгу!

Добрый день! Обратитесь в прокуратуру, с жалобой на подобные действия, на работу они Вам звонить не могут, пусть разбираются с подобными действиями банка. Дополнительно можете отправить жалобу в Центральный Банк. Вообще звонить могут только Вам, и то не часто.

16.05.2017, 09:26
Оценка автора вопроса:
То что нужно. Спасибо!

Конечно, банковские сотрудники не имеют права звонить к вам на работу, даже с вашего согласия. Обратитесь с жалобой в прокуратуру, примут меры.

16.05.2017, 09:29
Оценка автора вопроса:
Выражаю признательность за помощь.

Здравствуйте! Кредиторы имеют право звонить только на Ваши личные номера и в ограниченном количестве, поговорите с сотрудниками банка, с позиции того, что имеете право обратиться в правоохранительные органы, в случае нарушения своих прав.

16.05.2017, 09:44
Оценка автора вопроса:
Спасибо за полезный совет!

Добрый день, Денис

Согласно ст.15 Федерального закона от 21.12.2013 г. N 353-ФЗ «О потребительском кредите (займе)»

Сообщать Вашему руководителю, сотрудникам, с которыми Вы работаете, информацию, (в т.ч.) составляющую банковскую тайну, сотрудники банка не вправе.

Вы вправе обратиться: с письменной претензией в банк с жалобами в территориальные управления Банка России и Роскомнадзора.

С уважением, Наталия Агапитова.

16.05.2017, 09:49
Оценка автора вопроса:
Большое спасибо!

/Денис. Добрый день. Позвоните звонящим//, предупроедите, что обратлись в полицию///, каждый звонок, улика..

С любой ситуации всегда можно найти выход. Удачи Вам и всего самого хорошего исхода дела.

16.05.2017, 12:10
Оценка автора вопроса:
Спасибо, Вы мне очень помогли!

Согласно ст.15 Федерального закона от 21.12.2013 г. N 353-ФЗ «О потребительском кредите (займе)» разве эта статья не не утратила силу с 1.01.17 года, просто если писать претензию что были звонки на работу, то на какую статью опираться? Что это не правомерно, и что бы впредь этого не повторялось.

16.05.2017, 15:23

Вам необходимо ссылаться на нарушение положений закона "О персональных данных".

В жалобе в прокуратуру вам необходимо указать обстоятельства, нарушающие ваши права. Укажите вы статьи или нет-это желательно, но не обязательно.

Прокурорская проверка будет в любом случае.

16.05.2017, 15:25
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Денис, ссылайтесь на ФЗ "О персональных данных" и на статью, приведенную ниже.

Федеральный закон от 03.07.2016 N 230-ФЗ "О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности и о внесении изменений в Федеральный закон "О микрофинансовой деятельности и...

Статья 8. Ограничение или прекращение взаимодействия с должником

1. Должник вправе направить кредитору и (или) лицу, действующему от его имени и (или) в его интересах, заявление, касающееся взаимодействия с должником способами, предусмотренными пунктами 1 и 2 части 1 статьи 4 настоящего Федерального закона, с указанием на:

1) осуществление взаимодействия только через указанного должником представителя;

2) отказ от взаимодействия.

КонсультантПлюс: примечание.

Положения части 2 статьи 8 (за исключением первого предложения части 2 статьи 8) применяются с 1 января 2017 года.

2. Форма указанного в части 1 настоящей статьи заявления утверждается уполномоченным органом. Такое заявление должно быть направлено через нотариуса или по почте заказным письмом с уведомлением о вручении либо путем вручения заявления под расписку.

3. Заявление должника о том, что взаимодействие будет осуществляться только через указанного им представителя, должно содержать фамилию, имя и отчество (при наличии) представителя должника, номер его контактного телефона, почтовый адрес и адрес электронной почты.

4. В качестве представителя должника, предусмотренного частью 3 настоящей статьи, может выступать только адвокат.

5. В случае получения указанного в части 1 настоящей статьи заявления кредитор или лицо, действующее от его имени и (или) в его интересах, вправе по собственной инициативе осуществлять взаимодействие только с указанным в частях 3 и 4 настоящей статьи представителем.

6. Заявление должника об отказе от взаимодействия может быть направлено кредитору и (или) лицу, действующему от его имени и (или) в его интересах, не ранее чем через четыре месяца с даты возникновения просрочки исполнения должником обязательства. Заявление должника об отказе от взаимодействия, направленное им до истечения указанного срока, считается недействительным.

7. В случае получения заявления должника об отказе от взаимодействия по истечении срока, указанного в части 6 настоящей статьи, кредитор или лицо, действующее от его имени и (или) в его интересах, не вправе по собственной инициативе осуществлять взаимодействие с должником способами, предусмотренными пунктами 1 и 2 части 1 статьи 4 настоящего Федерального закона.

8. В случае принятия судебного акта о взыскании просроченной задолженности с даты его вступления в законную силу действие заявления должника об отказе от взаимодействия и связанных с ним ограничений, предусмотренных частью 7 настоящей статьи, приостанавливается на два месяца. В течение указанного срока допускается осуществление направленного на возврат просроченной задолженности взаимодействия с должником с соблюдением иных ограничений, предусмотренных настоящим Федеральным законом. В случае, если до дня вступления в законную силу судебного акта о взыскании просроченной задолженности заявление должника об отказе от взаимодействия не направлялось, он вправе направить такое заявление в порядке, предусмотренном настоящей статьей, по истечении одного месяца со дня вступления в законную силу судебного акта о взыскании просроченной задолженности.

9. Должник в любое время вправе отменить свое заявление, указанное в части 1 настоящей статьи, путем уведомления об этом соответствующего лица, которому было направлено указанное заявление, способом, предусмотренным договором (при его наличии), или путем направления уведомления по почте заказным письмом с уведомлением о вручении либо путем вручения уведомления под расписку.

10. В отношении должника, находящегося под попечительством и ограниченного в дееспособности, заявление, указанное в части 1 настоящей статьи, может быть подано его попечителем.

11. В случае получения кредитором или лицом, действующим от его имени и (или) в его интересах, заявления, указанного в части 1 настоящей статьи, с нарушением требований настоящей статьи кредитор или лицо, действующее от его имени и (или) в его интересах, обязаны разъяснить должнику порядок оформления такого заявления должника путем направления соответствующих сведений способом, предусмотренным договором (при его наличии), или по почте заказным письмом с уведомлением о вручении либо путем вручения под расписку в срок не позднее десяти рабочих дней со дня получения такого заявления должника.

12. Указанное в части 1 настоящей статьи заявление предусматривает ограничение или прекращение взаимодействия с должником соответствующего лица, которому направлено заявление, применительно к каждому указанному в таком заявлении самостоятельному обязательству, срок исполнения которого наступил.

13. В случае направления должником заявления кредитору последний не вправе привлекать другое лицо для осуществления с должником взаимодействия по указанному в таком заявлении обязательству без учета предусмотренных в заявлении ограничения или отказа должника от взаимодействия.

16.05.2017, 15:29

Примерно так...?

притензия

я И,Ф,О в дальнейшем именуемый заемщик хочу сообщить что сотрудниками банка были совершены звонки по месту работы 15.05 в 10.55 на номер 555555

согласно закону "О персональных данных" я бы хотел впредь прекратить данные звонки на рабочий номер 555555, так как он не является основным для связи со мной, согласно кредитному договору №111111 а п 8.1 прошу связываться со мной только по сотовому 9999999, электронной почте 5534@ru или направлять письма по адресу регистраций.

16.05.2017, 17:29

Примерно так, только ссылаться но нормативные аты вам не нужно, потому что контролирующие органы сами знают, какие нормы применять в тех или иных случаях.

16.05.2017, 17:34

Да примерно так и направьте это заявление заказным письмом с уведомлением а второй экземпляр храните у себя вместе в квитанцией почты.

16.05.2017, 17:35
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Да,примерно так. В произвольной форме пишите. В не обязаны указывать конкретные нормы права. Удачи Вам и всего хорошего!

16.05.2017, 18:32

Юристы ОнЛайн: 50 из 47 455 Поиск Регистрация

PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9 4 522 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9 46 476 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5 24 602 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9 1 599 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.5 23 738 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9 179 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.9 4 798 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Мурманск
Кучма И. П.
5 12 970 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9 14 807 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Елесин А.В.
3.7 27 983 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Челябинск
Бойко А.А.
5 22 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9 151 112 отзывов
Спросить
Россия
Юр. фирма онлайн
г.Сибай
ООО "Строительный альянс"
4.8 2 691 отзыв
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9 49 064 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5 973 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Москва
Камалян А.Г.
5 81 отзыв
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 19 лет онлайн
г.Энгельс
Пожаров П.В.
4.1 4 287 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
4.4 433 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Егорова Е.О.
5 4 013 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Омск
Кафаров Р. В.
5 1 037 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 37 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Рыльков Л.А.
4.8 7 883 отзывa
Спросить
Россия
Юр. фирма онлайн
г.Москва
ООО "Центр правовой поддержки "ПРАВОВЕСТНИК"
5 807 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Краснодар
Юдаев В.В.
4.9 1 094 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 42 лет онлайн
г.Минск
Хмельницкий В.Н.
4.8 44 646 отзывов
Спросить

Юридические услуги в Екатеринбург

Взыскание заработной платы 1098 Взыскание компенсаций больничного 969 Взыскание невыплаченной заработной платы 1069 Помощь в восстановлении на работе 1059 Оспаривание незаконного увольнения 1074 Изменение оснований увольнения 1006 Оспаривание записей в трудовой книжке 1000 Обжалование дисциплинарного взыскания 1021 Отмена приказа о дисциплинарном взыскании 1002 Судебное представительство 1069 Коллективный иск к работодателю 984 Помощь при безосновательном отказе в трудоустройстве 948 Помощь при отсутствии безопасных условий труда 924 Помощь при переводе на неполную ставку 918 Составление претензий в трудовую инспекцию 1074 Консультации по трудовому законодательству 1084 Расторжение срочного трудового договора 971 Консультации по трудовому законодательству юридических лиц 1047 Привлечение сотрудников к ответственности 966 Составление должностных инструкций 1034

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских