Правильно ли я поняла, что могу потребовать деньги даже если недостаток продавцом не будет признан существенным?
Вопрос №1253517
из г. Оренбург
опубликован 22.03.2011, 14:10
опубликован 22.03.2011, 14:10
Купила 3 месяца назад нетбук. Проработав несколько дней, аккумулятор стал моментально разряжаться после отключения нетбука от источника электричества. К тому же кнопка включения запала внутрь. Попыталась обменять нетбук в магазине, сказали, везти в сервисный центр. Сервис дал заключение о необходимости ремонта нетбука. Я решила все-таки обменять нетбук на исправный. В магазине мне сказали, что это технически сложный товар и обменять я его смогу только если недостаток существенный - т.е. после того как он после ремонта сломается снова или если будет в ремонте более 45 дней. Подскажите пожалуйста, что мне делать. Прав ли магазин? Перечитала Постановление Правительства (о перечне тех. сложных товаров) - потребтитель вместо требования о замене товара может потребовать возврат денег. Правильно ли я поняла, что могу потребовать деньги даже если недостаток продавцом не будет признан существенным?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Наталья, Вы сможете потребовать назад свои деньги только в случае, если недостаток будет признан существенным.
22.03.2011, 14:58
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 26 лет
Первый ответ получен через 47 минут
Юридические услуги в Оренбурге
Обжалование постановления об административном правонарушении юридических лиц
25
Привлечение к ответственности за неуплату алиментов
24
Составление заявления о привлечении к административной ответственности
24
Обжалование постановления об административном правонарушении
24
Обжалование штрафов
24
Привлечение к административной ответственности
23
Привлечение к административной ответственности несовершеннолетнего
22
Неосновательное обогащение
22
Оскорбление чувств верующих
10
Подача жалобы в Конституционный суд
10
Судебная защита чести достоинства
10
Судебная защита прав человека
10
Похожие вопросы
Чайник Корпорации Центр - правомерны ли действия магазина при неисправности?
В магазине сказали, что как его отправят, всё равно надо ждать 21 день.
Отказ магазина вернуть деньги за смартфон с дефектом - возможность потребовать компенсацию при повторном ремонте
Поясните пожалуйста, относится ли электрический духовой шкаф к технически сложным товарам.
Вопрос о существенном недостатке - что делать, если повторный ремонт не устранит дефект в телефоне?
Рассмотрев Вашу претензию, мы сообщаем Вам, сто телевизор является технически сложным товаром.
Вопросы по правилу 15 дней и гарантийному сроку для технически сложных товаров.
Столкнулся с неисправностью компьютерного монитора - иск в мировой суд по вопросу возврата или замены товара
Т.е. иные товары не указанные в перечнях не относятся к технически сложным товарам?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут