Возврат отказан - независимая газовая поверхность с электрическим розжигом имеет незагорающую конфорку
Вопрос №4473893
из г. Волгоград
опубликован 25.07.2014, 11:04
опубликован 25.07.2014, 11:04
Купили независимую варочную газовую поверхность с электрическим розжигом. Обнаружился недостаток только после подключения, когда с момента покупки прошло более месяца. В возврате отказывают, ссылаясь на то, что товар технически сложный, срок 15 дней прошел, что поверхность подлежит гарантийному ремонту, и ВООБЩЕ, может недостаток не существенный... вопрос: является ли данная поверхность сложным техническим товаром, и является ли существенным недостатком, что конфорка не загорается, одна из 4? спасибо!
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Является. В соответствии с п. 1 ст. 18 Закона РФ от 07.02.1992 г. N 2300-1 "О защите прав потребителей" в отношении технически сложного товара потребитель в случае обнаружения в нем недостатков вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы при обнаружении существенного недостатка товара; нарушении установленных настоящим Законом сроков устранения недостатков товара; невозможности использования товара в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более чем тридцать дней вследствие неоднократного устранения его различных недостатков.
25.07.2014, 11:06
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 16 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
Похожие вопросы
Как определить существенные недостатки сотового телефона и когда следует его заменить или ремонтировать?
Неужели электрочайник или банальный кипятильник тоже Технически сложные товары бытового назначения?
Рассмотрев Вашу претензию, мы сообщаем Вам, сто телевизор является технически сложным товаром.
Написал претензию в магазине DNS о проведении проверки качества и возврате товара
Неисправности в покупленном оборудовании - требую расторжение договора и возврат денег
Отказ магазина в замене и возврате денег за течущий электрочайник - правомерно ли это?
«Существенный недостаток телевизора - права покупателя и возможности обмена»
Вопросы по правилу 15 дней и гарантийному сроку для технически сложных товаров.
Производитель неверно классифицирует электро чайник как технически сложный товар
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут