Составление претензии ООО к ИП за плохое выполнение сайта - возможность требования частичного или полного возврата оплаченной суммы и основания для ссылки на соответствующие статьи

Добрый день!

Все зависит от того подписали Вы акт 0 приема передачи или нет? Уточните все обстоятельства Ваших правоотношений, именно со стороны документального оформления.

Добрый вечер. Согласно ГК РФ Статья 782. Односторонний отказ от исполнения договора возмездного оказания услуг

1. Заказчик вправе отказаться от исполнения договора возмездного оказания услуг при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов.

2. Исполнитель вправе отказаться от исполнения обязательств по договору возмездного оказания услуг лишь при условии полного возмещения заказчику убытков.

Также в своей претензии, ссылайтесь на заключенный договор. Вообще к данному договору нужно было приложить технические условия создания сайта (т.е. ваши "хотелки"), тогда бы проще было расторгнуть договор.

Добрый вечер! Если Вы подписали акт приема-передачи работ в котором прописано, что Вы претензий не имеете, то отказаться в одностороннем порядке от исполнения договора будет невозможно, если акт подписан не был и Исполнитель по договору отказывается устранить недостатки, то можете писать претензию, а дальше обращаться в суд. Но на сколько я понимаю, это является Вашей работой, поэтому написание претензии за Вас - только на платной основе. Удачи Вам!

Вадим. Добрый день. Претензию пишите. Определитель с оценкой выполненных работ и суммой причиненного ущерба. Возможно придётся привлекать эксперта. Потом взыскать с ответчика.