Возврат денег клиенту при отказе от заказа на рамы - какова сумма возмещения?

Ст. 32 ФЗ " Озащите прав потребителей" - Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.

Ст 717 Гражданского кодекса РФ Если иное не предусмотрено договором подряда, заказчик может в любое время до сдачи ему результата работы отказаться от исполнения договора, уплатив подрядчику часть установленной цены пропорционально части работы, выполненной до получения извещения об отказе заказчика от исполнения договора. Заказчик также обязан возместить подрядчику убытки, причиненные прекращением договора подряда, в пределах разницы между ценой, определенной за всю работу, и частью цены, выплаченной за выполненную работу. Удачи.

Если это индивидуальный заказ, рама сделана не по общему образцу, то вправе вообще ничего не выплачивать, а художник пусть свой заказа забирает, если хочет.

Здравствуйте. Есть ли такая ситуация не предусмотрено договором, то всё зависит от наличия оснований для отказа. Если, к примеру, заказчик отказывается без уважительных причин, ОАО заказ при этом выполнен в полном объеме надлежащим образом, можно отказать в возврате денежных средств.

Здравствуйте.

Смотря по какой причине он отказывается.

Если рама сделана не качественно-то придется вернуть всю сумму.

Если беспричинно отказывается -то ничего ему возвращать Вы не обязаны.

Счастья Вам, добра и благополучия, с уважением коллектив ООО "ОРИОН".