Как вернуть или обменять некачественную китайскую лампу CCF+LED48W для ногтей - рассказ и советы

Вопрос №12540523 из г. Ставрополь
опубликован 17.05.2017, 14:19

Купила лампу китайскую ССF+LED48W для ногтей в магазинчике на рынке... не просушивает материал... могу ли я ее вернуть или обменять на другой товар? Если откажут... что делать? Лампа дорогая, а из-за некачественной работы. .. клиенты разбегутся...

Читать ответы (3)

Лучший ответ

Рекомендуется

Хабарова Ядвига Геронтьевна

Адвокат Москва, стаж 22 года

4.6 12157 отзывов

Уважаемая Ирина

Обратитесь в продавцу согласно ст.18 Закона о защите прав потребителей

О возврате некачественного товара который Вам был продан.

Вы имеет право носить как возврат денег так и обмен а товар надлежащего качества

Удачи вам и всего хорошего

17.05.2017, 14:30

Выражаю признательность за помощь.

Задать вопрос юристу

3 юриста дали 3 ответа на вопрос

Средний стаж юристов: 23 года
Первый ответ получен через 2 минуты

Куприков Михаил Сергеевич

Юрист из города Ульяновск, стаж 18 лет

4.8 3892 отзыва

Добрый день! Нужно предъявить продавцу грамотную претензию со ссылками на Закон о защите прав потребителей. Если товар приобретен за 15 дней до подачи претензии - то можете требовать возврата за него денег. Ст. 18 Закона о защите прав потребителей.

17.05.2017, 14:21

Хороший ответ. Спасибо!

Спросить юриста

Шишкин Виталий Михайлович

Юрист из города Краснодар, стаж 30 лет

4.7 34279 отзывов

Напишите в магазин претензию и подайте в суд иск о расторжении договора, ст.450-452 ГК РФ. Если лампа не просушивает.

Закон о защите прав потребителей в данном случае не применяется, так как из вопроса видно, что Вы используете лампу в предпринимательской деятельности.

Удачи Вам.

17.05.2017, 14:22

Спасибо за грамотный ответ!

Спросить юриста