Гарантийный период и проблемы с лампой для маникюра - возможность возврата или замены
Вопрос №13493806
из г. Самара
опубликован 20.11.2017, 22:00
опубликован 20.11.2017, 22:00
Два месяца назад купила лампу для маникюра. Сегодня обнаружила, что несколько диодов моргают или совсем перестают гореть. Гарантия по товарному чеку 3 месяца. Лампа была в работе эти два месяца. Могу я вернуть ее или обменять на новую?
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте! Вы имеете право требовать проведения гарантийного ремонта, либо обмена товара на аналогичный. Направьте продавцу претензию с описанием недостатков товара, с требованием о предоставлении вам аналогичного товара надлежащего качества.
20.11.2017, 22:12
Оценка автора вопроса:
Спасибо большое
3 юристa дали 3 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 15 лет
Первый ответ получен через 2 минуты
Доброго вам времени суток. Если у вас гарантия 3 месяца конечно можете принести и потребовать замены лампы. Желаю вам удачи в решении вашего вопроса.
20.11.2017, 22:03
Оценка автора вопроса:
Спасибо за объяснение!
Доброго времени суток!
Посоветовала бы Вам подать продавцу письменную претензию (в 2 экз, на 1 просите отметку о принятии для себя). Ваши права как потребителя грубо нарушены.
За помощью Вы можете обратиться к выбранному Вами юристу на сайте!
Всего доброго!
20.11.2017, 22:22
Юристы ОнЛайн: 9 из 47 456 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 509
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.9
24 188
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 808
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.7
1 833
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
978
отзывов
Спросить
Юридические услуги в Самара
Взыскание заработной платы
1098
Взыскание компенсаций больничного
969
Взыскание невыплаченной заработной платы
1069
Помощь в восстановлении на работе
1059
Оспаривание незаконного увольнения
1074
Изменение оснований увольнения
1006
Оспаривание записей в трудовой книжке
1000
Обжалование дисциплинарного взыскания
1021
Отмена приказа о дисциплинарном взыскании
1002
Судебное представительство
1069
Коллективный иск к работодателю
984
Помощь при безосновательном отказе в трудоустройстве
948
Помощь при отсутствии безопасных условий труда
924
Помощь при переводе на неполную ставку
918
Составление претензий в трудовую инспекцию
1074
Консультации по трудовому законодательству
1084
Расторжение срочного трудового договора
971
Консультации по трудовому законодательству юридических лиц
1047
Привлечение сотрудников к ответственности
966
Составление должностных инструкций
1034
Похожие вопросы
Вопрос о гарантии и возврате/обмене для УФ лампы для сушки маникюра с вышедшим из строя таймером
Вопрос гарантии - Могу я потребовать замены на новую лампу для сушки ногтей?
Купил лампы светодиодные, , горели через три месяца гарантия год, но чек потерял, имею ли право на замену по гарантии?
Неисправные лампы в лифтовом холле на втором этаже - как добиться ремонта от управляющей компании?
У меня купили лампу УФ для ногтей 12 дней назад. Возвращают по причине не подошла. Могу я отказать или нет?
Возможен ли возврат или обмен на уф-лед лампу для наращивания ногтей после использования?
Возможно ли вернуть исправный аппарат для маникюра и педикюра, купленный 2 дня назад, если он мне не подходит?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут