Как решить проблему трещин на подошвах обуви - возможности возврата и проведение независимой экспертизы
Вопрос №12542919
из г. Нижний Новгород
опубликован 17.05.2017, 20:45
опубликован 17.05.2017, 20:45
Не прошло и трех месяцев, как я купила обувь и образовались трещины на подошвах. Как быть, если не захотят принимать, может независимую экспертизу провести? Сколько она стоит и где делают.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Прежде всего следует определить, не истек гарантийный срок. Если истек, то конечно претензии вы предъявить не сможете. На обувь гарантия предоставляется в зависимости от сезонностина срок от 3 до 6 месяцев как правило.
17.05.2017, 20:48
Задать вопрос юристу
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 21 год
Первый ответ получен через 1 минуту
Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:
Гражданский процессуальный кодекс Российской Федерации (от 31.03.2026)
Это продавец должен проводить экспертизу, если считает что вы не правы. Вы можете написать претензию. Потом в суде назначить экспертизу (ст. 79 ГПК РФ)
17.05.2017, 20:47
Юристы ОнЛайн: 17 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 510
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Ашарина О. А.
3.7
333
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.8
31 861
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 027
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
4.8
1 577
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 40 лет онлайн
г.Хабаровск
Бронштейн А.М.
5
662
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.9
23 684
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 39 лет онлайн
г.Самара
Боголюбов А А
4.9
15 463
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
115
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 659
отзывов
Спросить
Адвокат онлайн
г.Ростов-на-Дону
Быков И.Б.
4.5
5 425
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Барнаул
Зычкина Е. Н.
5
45
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Красноярск
Романенко Л. О.
5
9
отзывов
Спросить
Юридические услуги в Нижний Новгород
Возврат товара
919
Возврат товара надлежащего качества
909
Возврат товара поставщику
873
Возврат технически сложного товара
880
Составление претензии на возврат товара
986
Составление заявления на возврат товара
956
Замена товара
872
Возврат бракованного товара
878
Возврат некачественного товара
888
Возврат денег за услуги ненадлежащего качества
891
Возврат товара по гарантии
881
Составление письма о замене товара на аналогичный
918
Составление и подача жалобы в роспотребнадзор
943
Устранение недостатков товара
859
Возмещение расходов по устранению недостатков
856
Безвозмездное устранение недостатков
844
Судебная защита прав потребителей
973
Похожие вопросы
Покупка обуви - проблемы со возвратом и независимой экспертизой
Утерян чек с гарантией, но есть трещина - можно ли вернуть обувь в магазин Зенден?
Что делать, если купленные кроссовки лопнули и гарантия истекла?
Проблема с гарантией - отошла подошва купленной обуви и отсутствует ответ от продавца
Кто оплачивает экспертизу по гарантийным претензиям при отклеивании подошвы обуви?
Стоимость и доступность судебно-психиатрической экспертизы в гражданском деле - условия и права
Магазин отказывается оплатить независимую экспертизу при потрескавшейся подошве - что делать?
Может стоит отнести сапоги в независимую экспертизу, т.к. эту они проводили?
Предприниматель-обувщик предъявляет иск и требует компенсацию за разницу в оплате экспертизы от покупателя
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут