Не предоставленная услуга - Мвидео и Ренессанс не вернули деньги за смс-информирование при взятии телефона в рассрочку
Вопрос №12544301
из г. Ижевск
опубликован 18.05.2017, 06:23
опубликован 18.05.2017, 06:23
Взяли телефон в рассрочку в Мвидео через банк ренессанс. В течении первого месяца закрыти рассрочку. Ренессанс не вернул деньги за смс информирование, которое должно было производиться в течении всего срока кредитования. Услуга оплачена, а не произведена, надо вернуть деньги за не предоставленную услугу-моя логика.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Добрый день! С претензией к ним обратитесь. Установленного образца заявления не существует. Пишется в свободной форме с изложением и пояснением обстоятельств по делу. От кого, ваши адрес и телефон, кому (ФИО или название организации, должности), что, где, когда, что просите... Дата, подпись.
18.05.2017, 06:30
Оценка автора вопроса:
Благодарю за грамотную консультацию!
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 25 лет
Первый ответ получен через 2 минуты
Начните процедуру возврата денег с предъявления соответствующей претензии М-Видео Если ваша претензия в течение 10 дней не будет удовлетворена то придется обращаться в суд.
18.05.2017, 06:26
Оценка автора вопроса:
Хороший ответ. Спасибо!
Юристы ОнЛайн: 10 из 47 461 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 765
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.8
44 393
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 239
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Саратов
Сазонова Т.Н.
4.3
719
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Дивлекеев Н.С.
4.5
1 427
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Москва
Леонтьев М.О.
5
373
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Как защитить себя при покупке в рассрочку через почта банк?
Как МТС-Банк взял 900 рублей за услугу смс-информирования, и как ее отключить?
«Как потребовать отключения смс-информирования и вернуть деньги, включенные в итоговую сумму при рассрочке»
Незаконная подключение и продолжение списания денег - жалоба на ВТБ 24 банк
Можно ли вернуть деньги за неиспользованную финансовую защиту в Ренессанс банке при досрочном погашении кредита?
Возврат оплаты за услуги смс-информирования при досрочном закрытии кредита - возможно ли и на каком основании?
Промсвязьбанк требует оплату за смс-информирование, несмотря на сломанную карту без денег на ней - законно ли это?
Вопрос по услуге SMS информирования при кредитном договоре - возможность отказа и возврат средств
Банк подключил мне услугу смс-информирования без моего согласия - что делать, если не получала уведомление о подключении?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут