Не предоставленная услуга - Мвидео и Ренессанс не вернули деньги за смс-информирование при взятии телефона в рассрочку

Вопрос №12544301 из г. Ижевск
опубликован 18.05.2017, 06:23

Взяли телефон в рассрочку в Мвидео через банк ренессанс. В течении первого месяца закрыти рассрочку. Ренессанс не вернул деньги за смс информирование, которое должно было производиться в течении всего срока кредитования. Услуга оплачена, а не произведена, надо вернуть деньги за не предоставленную услугу-моя логика.

Читать ответы (2)

Лучший ответ

Рекомендуется

Абраменко Александр Юрьевич

Юрист Москва, стаж 13 лет

4.6 37774 отзывa

Добрый день! С претензией к ним обратитесь. Установленного образца заявления не существует. Пишется в свободной форме с изложением и пояснением обстоятельств по делу. От кого, ваши адрес и телефон, кому (ФИО или название организации, должности), что, где, когда, что просите... Дата, подпись.

18.05.2017, 06:30

Благодарю за грамотную консультацию!

Задать вопрос юристу

2 юристa дали 2 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 21 год
Первый ответ получен через 2 минуты

Парфенов Валерий Николаевич

Юрист из города Новокузнецк, стаж 30 лет

4.8 80127 отзывов

Начните процедуру возврата денег с предъявления соответствующей претензии М-Видео Если ваша претензия в течение 10 дней не будет удовлетворена то придется обращаться в суд.

18.05.2017, 06:26

Хороший ответ. Спасибо!

Спросить юриста

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 70 из 47 455 Поиск Регистрация

PRO

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Не предоставленная услуга - Мвидео и Ренессанс не вернули деньги за смс-информирование при взятии телефона в рассрочку

Похожие вопросы