Оплаченный товар по карте Тинькофф заблокировали - ограничения на обмен и возврат
Вопрос №12544509
из г. Сургут
опубликован 18.05.2017, 07:27
опубликован 18.05.2017, 07:27
Купил товар по карте тиньков, которую на следующий день заблокировал. Размер шапки мне не подошёл и я решил обменять. В магазине мне сказали, что товар обмену не подлежит, а только возврат. Возврат сказали делают только га карту с которой оплачивал. Предложили другой и единственный вариант, запривезти с банка спраку о счёте м печатью, чтобы перевести по этим реквизитам и удостовериться, что это мои данные. В итоге, мне предложили написать претензию и ждать их официального ответа. Товар был куплен в детском магазине дочки и сыночки. Подсскажите, если если я не хочу чтобы переводили на карту или счёт тинькова, то мне попрощаться с этими деньгами?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте Олег Александрович!
Основная причина – запрет на данную процедуру налоговой службой. Если магазин решится вернуть деньги из кассовой выручки за безналичный платеж, налоговая служба вправе выписать ему штраф за нецелевое расходование средств в размере 50 тысяч рублей.
Это останавливает многих продавцов, тем более практика показывает, что штрафы выписываются регулярно.
Попробуйте предъявить другую карту для возврата денег за товар.
18.05.2017, 08:51
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 18 лет
Первый ответ получен через 1 час
Юристы ОнЛайн: 14 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5
133
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
2 072
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.8
248
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 500
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 184
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
71
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Севастополь
Чернецкий И.В.
4.9
37 983
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Шифер Н. Г.
5
67
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Отказали в возврате товара из-за истекшего срока карты - какие права у покупателя?
Возможен ли обмен товара или возврат денег товар в данной ситуации?
Возможен обмен или возврат детской шапки после покупки - история с претензией в магазине
Как долго ждать возврата денег на карту после возврата товара в магазин?
Закон о защите прав потребителей на вашей стороне - история женщины, которая борется за обмен пижамы, которую ей подарили
Запрос на обмен браслета в магазине Пандора - правомерность и правила возврата товара
Возможность возврата и обмена планшетного компьютера - осложнения и ограничения
Пропавшая дисконтная карта в магазине Седьмой континент - Как поступить в данной ситуации и кто несет ответственность?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут