Оплаченный товар по карте Тинькофф заблокировали - ограничения на обмен и возврат

Вопрос №12544509 из г. Сургут
опубликован 18.05.2017, 07:27

Купил товар по карте тиньков, которую на следующий день заблокировал. Размер шапки мне не подошёл и я решил обменять. В магазине мне сказали, что товар обмену не подлежит, а только возврат. Возврат сказали делают только га карту с которой оплачивал. Предложили другой и единственный вариант, запривезти с банка спраку о счёте м печатью, чтобы перевести по этим реквизитам и удостовериться, что это мои данные. В итоге, мне предложили написать претензию и ждать их официального ответа. Товар был куплен в детском магазине дочки и сыночки. Подсскажите, если если я не хочу чтобы переводили на карту или счёт тинькова, то мне попрощаться с этими деньгами?

Читать ответы (1)

Лучший ответ

Рекомендуется

Беликова Светлана Игоревна

Юрист Тюмень, стаж 18 лет

4.4 79 отзывов

Здравствуйте Олег Александрович!

Основная причина – запрет на данную процедуру налоговой службой. Если магазин решится вернуть деньги из кассовой выручки за безналичный платеж, налоговая служба вправе выписать ему штраф за нецелевое расходование средств в размере 50 тысяч рублей.

Это останавливает многих продавцов, тем более практика показывает, что штрафы выписываются регулярно.

Попробуйте предъявить другую карту для возврата денег за товар.

18.05.2017, 08:51

Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос

Средний стаж юристов: 18 лет
Первый ответ получен через 1 час

Похожие темы:
Написать претензию
Товар в магазине

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 14 из 47 462 Поиск Регистрация