Если ошибки оператора мои платеж не прошел, а деньги назад возвращать не хотят что делать.

Писать заявление на имя руководителя отделения банка и параллельно жалобу через сайт Центробанка. Проведут проверку деньги вернут.

Пишите заявление на возврат денег, регистрируйте, 1 экз оставляйте себе. Не вернут деньги-пишите жалобу в интернет-приемную на сайте ЦБ РФ, к жалобе прикрепляйте скан заявления.

Здравствуйте!

Обратитесь с претензией, на имя управляющего банком, подробно изложите все обстоятельства.

Если Ваш вопрос не будет рассмотрен, жалуйтесь в прокуратуру.

Желаю Вам удачи и всего хорошего!

Здравствуйте, для начала необходимо направить претензию в банк. Если добровольно требования не удовлетворят, тогда обращаетесь в суд с иском о защите прав потребителей.

Удачи вам и всего наилучшего

Добрый день. Для начала обратиться с письменной претензией в ПАО "Сбербенк", а потом подготовить жалобу в суд с приложением всех документов.

Здравствуйте!

Пишите претензию и требуйте вернуть деньги. Если претензию не удовлетворят то обратитесь с исковым заявлением в суд.

Здравствуйте.

Если ошибка оператора, то вернуть должны. Пишите заявление на имя начальника, бланк вам выдадут в сбербанке, если придет отказ, то обжалуйте в судебном порядке и требуйте уплату процентов, за пользование чужими денежными средствами.