Сообщества New

Консультация юриста 8 (800) 333-0265

КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Автомобили Автомобильное право Авторское право Алименты Алкоголь Арбитраж Аренда Астрология Банк Банкротство Бизнес Бухгалтерия Военное право Вождение в нетрезвом виде Государство Гражданство Дача Договор Долги Домашнее насилие Другое ДТП Жалобы Животные Жильё Завещание Защита прав потребителей Заявления Земельное право Игры Иммиграция Инвалидность Инвестиции Интеллектуальная собственность Интернет право История Конкуренция Конституция Корпоративное право Коррупция Космос Кража Кредит Криминал Культура Курение Материальный ущерб Медицина Меня бесит! Накипело! Мода Моральный ущерб МФЦ Налоги Наследство Недвижимость Нейросети Новое в законодательстве Новости Нотариус Образ жизни Образование Общество Опека Патенты Погода Политика Пособия Права граждан Преступления Природа Путешествия Развод Религия Светская жизнь СВО Секс Семейное право Социальное обеспечение Социальные сети Спорт Страхование Строительство Суд Таможня Технологии Трудовое право Уголовное право Финансы Ценные бумаги Штрафы Экология Эмиграция Юмор Юридическая публикация

Андрей юрьевич

1.2k

Задано вопросов 30, из них VIP - 0

Омск, 19.05.2017, 06:58

Проблемы с гарантией на установку окон ПВХ - ограничения и действия в случае отсутствия ответа

Вопрос №12550526 из г. Санкт-Петербург
опубликован 19.05.2017, 06:58

Согласно договора гарантийный срок установки окон ПВХ 5 лет, В течении первого гарантийного года была отправлена претензия о вскрывшихся недостатках. Претензия адресатом получена, ответа не последовало. Прошло больше полугода ответа нет. Есть ли срок давности подачи иска в суд и с какого момента он исчисляется. Нужно ли делать экспертизу качества если есть цифровая фото видеос"емка. Зоранее очень признателен.

Читать ответы (3)

Лучший ответ

Рекомендуется

Чернецкая Татьяна Сергеевна

Юрист Грозный, стаж 16 лет

4.8 767 отзывов

Здравствуйте. Если гарантийный срок 5 лет и это подтверждено договором и гарантийными документами. Тогда в течении всего гарантийного срока имеете право обратиться в суд. Безусловно суд назначит экспертизу, но оплату возложить обязан на ответчика поскольку иск будет о защите прав потребителя.

Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 03.07.2016) "О защите прав потребителей"

Статья 19. Сроки предъявления потребителем требований в отношении недостатков товара

1. Потребитель вправе предъявить предусмотренные статьей 18 настоящего Закона требования к продавцу (изготовителю, уполномоченной организации или уполномоченному индивидуальному предпринимателю, импортеру) в отношении недостатков товара, если они обнаружены в течение гарантийного срока или срока годности.

19.05.2017, 07:03

Задать вопрос юристу

3 юристa дали 3 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 21 год
Первый ответ получен через 2 минуты

Александрова Дамира Дамировна

Юрист из города Краснотурьинск

5.0 10 отзывов

Здравствуйте, общий срок исковой давности 3 года, в вашем случае момент исчисления пойдет с момента отправки претензии. Назначать экспертизу или нет будет решаться в суде. Удачи Вам!

19.05.2017, 07:01

Спросить юриста

Злотникова Любовь Геннадьевна

Юрист из города Санкт-Петербург, стаж 26 лет

4.8 25142 отзывa

Вы теперь вправе обратиться с иском в суд. А что Вы требовали в претензии? Устранить недостатки? Придерживайтесь в иске того же требования. Кроме того, Вы можете также просить суд о взыскании с исполнителя неустойки, убытков и компенсации морального вреда, а также штрафа. Общий срок исковой давности - три года. Исполнитель должен был рассмотреть Ваше требование в течение 10 дней. Значит срок начинается с 11-ого дня.

19.05.2017, 23:59

Спросить юриста

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 90 из 47 462 Поиск Регистрация

PRO

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Проблемы с гарантией на установку окон ПВХ - ограничения и действия в случае отсутствия ответа

Юридические услуги в Санкт-Петербург

Похожие вопросы