Проблема с ношенными летними туфлями - возможность возврата отказана?

Вопрос №12551744 из г. Нижний Новгород
опубликован 19.05.2017, 11:24

Купила летние туфли. Проносила три дня - отклеилась подошва. Хотела вернуть в магазин и увидела на чеке, что сезон с 6 июня. Получается я носила их до начала сезона. Могут ли на этом основании отказать в возврате?

Читать ответы (4)

Лучший ответ

Рекомендуется

Шук Павел Семенович

Адвокат Унеча, стаж 29 лет

4.7 57142 отзывa

Доброго времени суток!

НЕТ, отказать не могут. Претензия продавцу - экспертиза - возврат денег

Всегда рады помочь! Удачи Вам.

19.05.2017, 11:25

Благодарю за грамотную консультацию!

Задать вопрос юристу

4 юристa дали 4 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 17 лет
Первый ответ получен через 1 минуту

Балахтин Филипп Викторович

Юрист из города Новороссийск, стаж 25 лет

4.6 11965 отзывов

Не могут, продавец обязан провести экспертизу и вернуть деньги за некачественный товар, если вы не согласны с результатами экспертизы, проведенной продавцом-проводите сами, пишите претензию, не выплатят добровольно-обращайтесь в суд.

19.05.2017, 11:26

Спасибо за помощь!

Спросить юриста

Бельдяева Наталья Александровна

Юрист из города Белово, стаж 11 лет

4.8 22180 отзывов

Здравствуйте по результатам рассмотрения и выявление неправильной эксплуатации, в том числе того обстоятельства что вы носили их не в сезон, Могут просто отказать в удовлетворении ваших требований.

19.05.2017, 11:27

Спросить юриста

Баткаева Юлия Викторовна

Юрист из города Москва, стаж 5 лет

4.8 11498 отзывов

Здравствуйте.

Пишите претензию, они должны провести экспертизу и если выяснится, что подошва отклеилась, т.к. носили ее не в сезон. Летний сезон для носки обуви начинается с 1 мая.

19.05.2017, 11:41

Спасибо за дельный совет!

Спросить юриста