Кто несет ответственность за поломку ремня грм в автосервисе - автосервис или магазин?

Question

У меня такая проблема. Сдала свою машину в автосервис нужно было поменять комплект ремня грм, всё быстро поменяли. Через 1,5 недели у меня в дороге порвался ремень и загнула клапана. Отогнала машину обратно в автосервис, они посмотрели и сказали что лопнул обводной ролик и спихнули вину на магазин, после этого я сразу позвонила в магазин и объяснила им о своей проблеме. А они обвиняют автосервис. Вообщем кто должен возместить ущерб?

Комягин Михаил Алексеевич · Accepted Answer

Просто вот так сказать кто должен возместить ущерб не получится, в Вашем случае нужно делать автотехническую экспертизу, на разрешение которой надо ставить определенные вопросы.

Сенкевич Валерия Александровна · Answer

Здравствуйте! Нужно проводить экспертизу, чтобы понять в связи с чем лопнул ролик - в связи с браком комплекта ремня, или в связи с его неправильной установкой. Удачи Вам и всего хорошего!

19.05.2017, 21:26

Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Спросить юриста

Будилова Наталья Николаевна · Answer

За качество отвечает исполнитель работ, если поломка вызвана некачественными материалами продавец то есть магазин.. поэтому пишите претензию в магазин на некачественный товар, а окончательно с виновностью вам поможет определится автотехничекая экспертиза.

19.05.2017, 21:26

Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Спросить юриста

Злотникова Любовь Геннадьевна · Answer

А машина у Вас на гарантии? Если да, то предъявляйте все требования продавцу письменно. А повторный ремонт - это уже существенный недостаток, при наличии которого Вы вправе требовать возврат денежных средств.
Если ремонт не гарантийный, то пишите претензию о некачественном ремонте автосервису. Пусть разбираются.
При необходимости можно обратиться для проведения экспертизы и по ее результатам обращаться к виновной организации плюс требовать возмещение расходов на экспертизу.

Кто несет ответственность за поломку ремня грм в автосервисе - автосервис или магазин?

Похожие вопросы

Как получить возмещение за ремонт автомобиля после поломки бракованной детали при смене ремня ГРМ

Как разрешить ситуацию с ремнем ГРМ в автосервисе после его порыва во время эксплуатации?

Возможность требования возврата денег за установку автозапчастей с дефектом

Проблемы после ремонта - как доказать вину автосервиса за перегрев и перерасход масла

Неисправность ГРМ после замены на сервисе - возможность предъявления претензий автосервису или магазину

Проблема с ремнем генератора после замены ремня ГРМ - возможность выигрыша в суде и необходимые действия

Испорченный ремонт грм в частном автосервисе - как решить проблему

Каков порядок возмещения и кто несет ответственность?

Порвался ремень и загнул клапаны - проблема с натяжителем ролика при замене ГРМ на Audi A6

Автосервис отказывается компенсировать ущерб после ошибочной замены ремня оборудования на Рено Сценике

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59