Кто несет ответственность за поломку ремня грм в автосервисе - автосервис или магазин?

Вопрос №12554704 из г. Петрозаводск
опубликован 19.05.2017, 21:22

У меня такая проблема. Сдала свою машину в автосервис нужно было поменять комплект ремня грм, всё быстро поменяли. Через 1,5 недели у меня в дороге порвался ремень и загнула клапана. Отогнала машину обратно в автосервис, они посмотрели и сказали что лопнул обводной ролик и спихнули вину на магазин, после этого я сразу позвонила в магазин и объяснила им о своей проблеме. А они обвиняют автосервис. Вообщем кто должен возместить ущерб?

Читать ответы (4)

Лучший ответ

Рекомендуется

Комягин Михаил Алексеевич

Юрист Пенза, стаж 21 год

4.8 5866 отзывов

Просто вот так сказать кто должен возместить ущерб не получится, в Вашем случае нужно делать автотехническую экспертизу, на разрешение которой надо ставить определенные вопросы.

19.05.2017, 21:24

Жму руку, спасибо!

Задать вопрос юристу

4 юристa дали 4 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 19 лет
Первый ответ получен через 1 минуту

8 800 505-91-11

Здравствуйте! Нужно проводить экспертизу, чтобы понять в связи с чем лопнул ролик - в связи с браком комплекта ремня, или в связи с его неправильной установкой. Удачи Вам и всего хорошего!

19.05.2017, 21:26

Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Спросить юриста

8 800 505-91-11

За качество отвечает исполнитель работ, если поломка вызвана некачественными материалами продавец то есть магазин.. поэтому пишите претензию в магазин на некачественный товар, а окончательно с виновностью вам поможет определится автотехничекая экспертиза.

19.05.2017, 21:26

Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Спросить юриста

Злотникова Любовь Геннадьевна

Юрист из города Санкт-Петербург, стаж 26 лет

4.8 24849 отзывов

А машина у Вас на гарантии? Если да, то предъявляйте все требования продавцу письменно. А повторный ремонт - это уже существенный недостаток, при наличии которого Вы вправе требовать возврат денежных средств.

Если ремонт не гарантийный, то пишите претензию о некачественном ремонте автосервису. Пусть разбираются.

При необходимости можно обратиться для проведения экспертизы и по ее результатам обращаться к виновной организации плюс требовать возмещение расходов на экспертизу.

19.05.2017, 21:35

Спросить юриста