Проблемы с оплатой Быстроденег через Киви - потеря внесенных средств и отказ компенсации
опубликован 20.05.2017, 13:27
Здравствуйте!
Вам необходимо обратиться с претензией к администратору данной платежной системы.
Желаю Вам удачи и всего хорошего!
5 юристов дали 5 ответов на вопрос
Средний стаж юристов: 8 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
Здравствуйте! По поводу возврата средств обратитесь к владельцу терминала, но без чека сложно будет доказать что ваши деньги в терминал поступили а на киви не зачислены.
Добрый день!
Вы можете обратиться с Заявлением (2 экземпляра) к владельцу терминала, главное чтобы на Вашем экземпляре поставили оттиск печати, вх. № и подпись, если откажутся принимать, то можно направить Заявление заказным письмом с уведомлением и описью
Статья 10 Федерального закона "О прокуратуре Российской Федерации". Рассмотрение и разрешение в органах прокуратуры заявлений, жалоб и иных обращений 1. В органах прокуратуры в соответствии с их полномочиями разрешаются заявления, жалобы и иные обращения, содержащие сведения о нарушении законов. Решение, принятое прокурором, не препятствует обращению лица за защитой своих прав в суд. Решение по жалобе на приговор, решение, определение и постановление суда может быть обжаловано только вышестоящему прокурору. 2. Поступающие в органы прокуратуры заявления и жалобы, иные обращения рассматриваются в порядке и сроки, которые установлены федеральным законодательством. 3. Ответ на заявление, жалобу и иное обращение должен быть мотивированным. Если в удовлетворении заявления или жалобы отказано, заявителю должны быть разъяснены порядок обжалования принятого решения, а также право обращения в суд, если таковое предусмотрено законом. 4. Прокурор в установленном законом порядке принимает меры по привлечению к ответственности лиц, совершивших правонарушения. 5. Запрещается пересылка жалобы в орган или должностному лицу, решения либо действия которых обжалуются.
Здравствуйте! Составьте письменную претензию и направьте ее по юридическому адресу Киви, если автомат не выдал квитанцию. Удачи Вам и всего хорошего!
Здравствуйте.
Напишите претензию владельцу банкомата. Не вернут деньги то сюда обратитесь
В Роспотребнадзор через интернет приёмную
Основание: ФЗ от 2 мая 2006 г. N 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации"
В Прокуратуру через интернет приёмную
Основание: ФЗ от 2 мая 2006 г. N 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации" и ст.10 Закона О прокуратуре
В МВД РФ заявление можно подать через интернет приёмную
Основание: Федеральный закон от 2 мая 2006 г. N 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации"
В следственный комитет РФ
Основание: Федеральный закон от 2 мая 2006 г. N 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации
В ЦБ РФ
Через интернет приёмную
Основание: Закон РФ от 2 мая 2006 г. N 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации"
В Службу по защите прав потребителей финансовых услуг и миноритарных акционеров
Счастья Вам, добра и благополучия, с уважением коллектив ООО "ОРИОН".
Юристы ОнЛайн: 78 из 47 455 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Проблемы с получением сдачи в ТЭО Алиэкспресс - кто должен вернуть деньги на телефон?
Проблема с зачислением денежных средств на онлайн-кошелек через терминал КИВИ - что делать?
Ошибка в терминале Рапида - купюра не принята, терминал временно неработает и служба поддержки недоступна - что делать?
Проблема с оплатой через платежный терминал
Ошибочный перевод через терминал - как вернуть деньги с киви-кошелька?
Проблема с проведением платежа через терминал №2264854 в г. Красногорск Московской области - деньги не поступили, чек не выдан
Проблема с возвратом денег после оплаты кредита через Киви терминал - как разрешить ситуацию?
Проверила чек и обнаружила отсутствие оплаты - как вернуть деньги и разобраться с проблемой?
Неполучение средств при пополнении счета в Киви через терминал - что делать?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут