Отказывайтесь от них, полное право имеете и никто Вас не заставит и даже расходы на доставк возместить тоже. Либо пусть привезут другие непоцарапанные.

20.05.2017, 20:44

То что нужно. Спасибо!

Задать вопрос юристу

6 юристов дали 6 ответов на вопрос

Средний стаж юристов: 19 лет
Первый ответ получен через 2 минуты

8 800 505-91-11

--- Здравствуйте, отказывайтесь от них, если это брак. И если вы физлицо, предъявите претензию поставщику (продавцу). Удачи Вам и всего хорошего.

20.05.2017, 20:44

Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Спросить юриста

Шамолюк Ирина Александровна

Адвокат из города Москва, стаж 23 годa

4.5 39411 отзывов

Добрый день! В такой ситуации пишите претензию исполнителю и требуйте замены или возврат денежных средств на основании ст. 27-29 ЗоЗПП РФ.

20.05.2017, 20:45

Спросить юриста

Костенко Олеся Владимировна

Юрист из города Краснодар, стаж 13 лет

4.3 24169 отзывов

Вечер. В таком случае вы имеете полное право отказаться от данного товара и требовать замены его на основании статьи 18 закона защиты прав потребителей. Хорошего приятного вечера.

20.05.2017, 20:45

Спросить юриста

8 800 505-91-11

Добрый вечер, Андрей! Если бы вы еще объяснили ваш статус и почему вам привезли стеклопакеты, то ответ на вопрос был бы более подробным. Но в любом случае вы имеете право отказаться от приемки такого бракованного товара.

20.05.2017, 21:01

Благодарю за грамотную консультацию!

Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Спросить юриста

Злотникова Любовь Геннадьевна

Юрист из города Санкт-Петербург, стаж 26 лет

4.8 25101 отзыв

Не подписывайте документ о приемке товара или можно подписать с указанием в нем обнаруженного дефекта, пишите письменную претензию продавцу о качестве, можете требовать, например, замены товара и указать новый срок доставки.

20.05.2017, 21:38

Спросить юриста

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 54 из 47 462 Поиск Регистрация

PRO

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Привезли стеклопакеты они поцарапаны с наружной стороны как бить в такой ситуации?

Похожие вопросы