Вопросы отсутствия готовности машины и возможности обращения в полицию в случае неотдачи ключей в автосервисе.

Question

Оставил машину на ремонт в Автосервис, в четверг в 11 утром 18 мая, предоплаты ни какой не взяли, про диагностировали, сказали запчасти есть в наличии, починим сегодня-завтра (т.е четверг-пятница, соответственно 18-19 мая) приезжаю 20 мая в субботу, в 10 утра, спрашиваю можно забрать машину, отвечают еще не готова, сегодня в течении дня все сделаем, машина стояла на улице и такое ощущение, что никто к ней даже не подходил за все эти три дня, вот хочу в понедельник (получается это уже 22 мая) приехать и если они скажут что машине не готова то забрать ее.
Вот у меня возникает вопросс: а если в автосервисе вдруг не будут отдавать ключи от машины, можно ли мне обратится в полицию и что мне написать в заявлении? Машину я заберу с помощью дубликатов ключей, если она будет стоять на улице, а вот вдруг мне главные ключи откажутся отдовать, что мне делать, как пере страховаться?
Между мною и автосалоном был составлен заказ-наряд на выполнение ремонтных работ с ценой по отдельности и за все, но сроки там не прописаны, но устно обещали за день-два, а получается прошло три и ничего.

Бондаренко Ирина Сергеевна · Accepted Answer

Илья! Когда будете получать автомобиль из автосервиса проверьте очень внимательно ее техническое состояние, салон, целостность. В случае возникновения каких-либо препятствий при получении автомобиля, Вы вправе заявить об этом в полицию. Если у Вас возникли сомнения в благонадежности данного автосервиса получайте автомобиль при свидетелях.
Всего Вам доброго!

Удалено · Answer

Да зачем они вам откажутся отдавать, не откажутся, вы имеете право отказаться от услуг в любое время по закону о защите прав потребитель, возместив только реальные расходы.

Кугейко Анжела Сергеевна · Answer

Добрый вечер. 
 По-моему вы зря паникуйте. Нет смысла для переживаний, тем более если вы оформили заказ наряд с этим автосалоном
 Желаю вам по удачи и всех благ

Шишкин Виталий Михайлович · Answer

Не будут они отказываться от договора. А Вы можете отказаться от договора в любое время на основании ст.32 закона О защите прав потребитлей. Удачи Вам.

Вопросы отсутствия готовности машины и возможности обращения в полицию в случае неотдачи ключей в автосервисе.

Юридические услуги в Архангельск

Похожие вопросы

Автосервис без следа - машина пропала после полуторагодичной стоянки и ремонта

Задержка ремонта по Каско - как ускорить процесс и получить машину в кратчайшие сроки?

Проблемы с машиной - разобран двигатель без моего разрешения и предложили завышенную цену ремонта.

Увд забрала машину мужа на стоянку - есть ли право забирать ключи и ПТС, а также личные вещи в автомобиле?

Как оформить претензию автосервису при отсутствии документов о нахождении машины в ремонте, только устном соглашении

Машина увезена с парковки для инвалидов, несмотря на отсутствие знака. Как доказать, что знак был установлен после стоянки?

Отсутствие ремонта после ДТП - кому обратиться - к страховой компании или автосервису?

Появилась записка о повреждении машины, хотя она была припаркована без царапин - что делать?

ДТП с участием трех машин - Виновница аварии без прав и страховки ОСАГО - будет ли возмещение ущерба?

Проблемы с автомобилем на гарантии - что делать и как требовать замену авто или коробки передач?

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59