Проблемы с машиной - разобран двигатель без моего разрешения и предложили завышенную цену ремонта. Как вернуть машину и что делать дальше?
опубликован 10.01.2015, 21:08
У меня не заводилась машина вызвал эвакуатор машину отвезли в автосервес это было около 12 часов ночи, машину сказали надо оставить а мастер будет утром что б я позвонил в часов 11. Утром я позвонил мастер мне сказал что машиной он занимается как узнает причину позвонит я ждал 5 часов вечером с сестрой съездили в автосервис, у машины был разобран двигатель, мастер подошел и начал объяснять что нет антифраса двигатель перегрелся и что то произошла с головкой мы спрашиваем сколько будет стоить ремонт 10-15 т.р. мастер нам сказал что его работа только стоит 20 т. р. мы спросили а полная стоимость когда будет известна он сказал что завтра. На следующей день я позвонил задал три вопроса. 1) Сколько стоит ремонт. Ответ 53 т.р. 2) Когда будет готова машина. Ответ воскресенье или в понедельник. 3) И сколько будет стоить если забрать машину сейчас. Ответ головка отправлена в механический цех и отдана в работу. На этом разговор закончился, вечером мне звонит мастер и говорить что надо еще менять или починить еще что то и это + 7 т. р. и все.
Сегодня сходит в другой австосервис объяснил им ситуацию они мне сказали что это развод на деньги.
Как забрать теперь машину?
И еще я слышал что без моего разрешение они двигатель не имели право разбирать это правда?
подавайте жалобу в Роспотребнадзор о начале ремонта машины без предварительного согласования объема работ и их стоимости, а также письменную претензию в автосервис о возврате машины.
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 40 лет
Первый ответ получен через 6 минут
Не имели права разбирать, предъявите требование в письменном виде на возврат машины.
Юристы ОнЛайн: 67 из 47 455 Поиск Регистрация
Юридические услуги в Москва
Похожие вопросы
Проблемы с автосервисом - незаключенный договор, неполадки с машиной и споры по оплате услуг
Проблема с автосервисом - повреждение двигателя после замены ремня ГРМ, длительное ожидание ремонта. Как поступить?
Как избежать непредвиденных расходов в автосервисе - история повышенного расхода масла и проблем с оплатой работ
Такая ситуация: сдала машину в автосервис поменять кольца, никакого договора на ремонт не заключала
Вопрос в том, с кого мне теперь спрашивать угон моей машины?
Кто несет ответственность за капитальный ремонт двигателя - автосервис или гарантия?
Проблемы с ремнем ГРМ в автосервисе - гарантия, отсутствие необходимой запчасти и возможность возврата денег
Некачественная работа в автосервисе - нужно ли платить за повторный ремонт?
Официальный дилер автосервиса отказал в гарантии по машине, масло вытекло из двигателя
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут