Взорвавшийся фен при сушке волос - как получить возмещение за повреждение глаза и полную стоимость товара?

Вопрос №12558832 из г. Ростов-на-Дону
опубликован 21.05.2017, 00:32

При сушке волос произошло замыкание фена в связи с этим он взорвался в руках и вследствии чего искры повредили один глаз. Фен на заводской гарантии, эксплуатировался бережно. Так же куплена дополнительная гарантия которая позволяет произвести обмен техники без ожидания экспертизы если поломка была не механическая и не аппарат не утоплен. С какой претензией обратиться в магазин чтобы возместить полную стоимость товара и урон за причинение вреда здоровью?

Читать ответы (2)

Лучший ответ

Рекомендуется

Лигостаева Антонина Васильевна

Юрист Ставрополь, стаж 20 лет

4.1 122168 отзывов

--- подаёте Претензию на имя продавца, предлагаете ему исправить положение в течении 10 дней. (вернуть деньги за товар или произвести обмен на другой аналогичный товар). По истечении срока Претензии, обращаетесь в суд с исковым заявлением. Рассматривает райсуд. – госпошлина не оплачивается, исковое заявление на основании Закона РФ от 07.02.1992 г. N 2300-1 "О защите прав потребителей" в суд по месту вашего жительства. Желательно заключение эксперта.[u][/u] Можете взыскать как материальный так и моральный вред причинённый вашему здоровью. А решать будет суд.

21.05.2017, 00:39

Спасибо за дельный совет!

Задать вопрос юристу

2 юристa дали 2 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 16 лет
Первый ответ получен через 6 минут

Угрюмов Евгений Анатольевич

Юрист из города Ростов-на-Дону, стаж 12 лет

4.4 13503 отзывa

Так в претензии и указывайте всю суть и приложите копию справки из лечебного учреждения о травме глаза если не ответят и не возместят значит с иском в суд тогда.

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Взорвавшийся фен при сушке волос - как получить возмещение за повреждение глаза и полную стоимость товара?

Похожие вопросы