Жалоба на качество дорожного покрытия

Елена, добрый день!

В соответствии со ст. 12 ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации"

Статья 12. Сроки рассмотрения письменного обращения

1. Письменное обращение, поступившее в государственный орган, орган местного самоуправления или должностному лицу в соответствии с их компетенцией, рассматривается в течение 30 дней со дня регистрации письменного обращения, за исключением случая, указанного в части 1.1 настоящей статьи.

Обращение должно быть рассмотрено в течении 30 дней.

Рассмотрение жалоб ограничено 30-дневным сроком, ОДНАКО, при сложности вопроса этот срок может быть продлен еще на 30 дней, но при этом тогда вас обязаны уведомить.

Елена, Добрый день.

Срок ответа на обращения граждан у Администрации - 30 дней.

В исключительных случаях, возможно продление этого срока еще на 30 дней.

- Федеральный закон от 02.05.2006 N 59-ФЗ (ред. от 03.11.2015) "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации"

Статья 12. Сроки рассмотрения письменного обращения

1. Письменное обращение, поступившее в государственный орган, орган местного самоуправления или должностному лицу в соответствии с их компетенцией, рассматривается в течение 30 дней со дня регистрации письменного обращения, за исключением случая, указанного в части 1.1 настоящей статьи.

(в ред. Федерального закона от 24.11.2014 N 357-ФЗ)

2. В исключительных случаях, а также в случае направления запроса, предусмотренного частью 2 статьи 10 настоящего Федерального закона, руководитель государственного органа или органа местного самоуправления, должностное лицо либо уполномоченное на то лицо вправе продлить срок рассмотрения обращения не более чем на 30 дней, уведомив о продлении срока его рассмотрения гражданина, направившего обращение.

Напомните Администрации о Прокурорском надзоре - сроки пойдут гораздо быстрее.