Проблема с тарифом МТС - списание средств после отключения передачи данных. Что делать?
Вопрос №12566334
из г. Пермь
опубликован 22.05.2017, 16:21
опубликован 22.05.2017, 16:21
Я приобрела сим-карту МТС и потом уже узнала, что по тарифу у меня снимается определення сумма в сутки. Позвонив оператору, я попросила сменить тарифный план, после чего его благополучно поменяли. После этого я нажала кнопку отключения передачи данных. Далее у меня сняли сумму денег со счета. Я снова перезвонила оператору и мне сказали, что списание произошло за факт выхода из интернета. НО не один мб потрачен не был. Ненормально же, что за факт выхода из интернета я должна заплатить 250 руб. Что можете посоветовать в данной ситуации?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Доброго времени суток вам. Могу только посоветовать в данной ситуации сменить мобильного оператора на менее жадного. Удачи вам и всего наилучшего.
22.05.2017, 16:25
Задать вопрос юристу
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 15 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
Ненормально же, что за факт выхода из интернета я должна заплатить 250 руб. Что можете посоветовать в данной ситуации?изучите тарифы на сайте МТС и выберите нужный.
22.05.2017, 16:22
Юристы ОнЛайн: 11 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
1 872
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 661
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9
6 369
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.7
2 000
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Ашарина О. А.
5
330
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 106
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
1
отзыв
Спросить
Похожие вопросы
МТС списал абонентскую плату за два месяца, хотя услугой не пользовался и не мог в связи с блокировкой после предыдущего месяца.
Как вернуть двойную списанную абонентскую плату МТС
Как происходит списание абонентской платы по тарифу МТС Smart - за прошедший или наступивший месяц?
Споры о правомерности списания абонентской платы за неиспользованные услуги - мой опыт с Мегафоном
МТС прислал мне задолженность на номер которым я не пользовалась. Как тут быть?
Возможен ли возврат денег за сим-карту MTS, если не устраивает тариф и условия?
МТС списал деньги за непользованный интернет и требует оплатить задолженность - как решить проблему?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут