Проблемы с монтажом купленного оборудования - как защитить свои права спустя более 3-х лет?

Question

Купил котел+оборудование для своего будущего домика в компании (ИП...) в С-Пб в 01.12.2014 году. Оборудование подбирал консультант этой компании в магазине. В этом 2017 году дом построил и решил установить купленное оборудование, вызвал компанию-монтажника оборудования, которые отказались его монтировать, ссылаясь на то, что оборудование не соответствует мощности объему площади дома, т.е. не правильно подобрано. Как теперь быть? Какие я могу предъявить законные претензии и опираться на статьи закона спустя более 3-х лет? Оборудование запаковано (не использовалось) есть чеки и все документы. Пробил продавца ИП по ФНС, оказалось, что данный ИП закрылся 27.05.2016. В данный момент работают под другим ИП, магазин на том же месте и руководство это же. Подскажите как быть? Идти на поклон к ним или есть на что опираться законно?

Рыльков Лев Александрович · Accepted Answer

Если Вам удастся ДОКУМЕНТАЛЬНО доказать факт ненадлежащей консультации продавца товара и в связи с чем, приобретение Вами товара, не соответствовавшего Вашим требованиям, которые Вы заявляли продавцу при оформлении заявки на приобретение указанного товара, сделало невозможным использование Вами такого товара в тех условиях, которые Вы обозначили продавцу при покупке товара, то тогда можно будет побороться за замену товара или за возврат денежной суммы, уплаченной за товар.

Антюхин Алексей Владимирович · Answer

Доброго времени суток! Вам следует обратиться с жалобой в Управление Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека или в органы прокуратуры (ст. 40 Закона РФ «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 N 2300-1.

Удалено · Answer

Добрый вечер, скорее всего я вас разочарую, но предъявлять претензии вам уже некому, ИП, которое продало вам товар, перестало существовать, доказать, что именно такое оборудование посоветовал вам консультант магазина, вряд ли удастся, вы же ему не показывали проект дома, этажность, площадь общую и жилую и другие характеристики, которые имели значение. Кроме того, требования к оборудованию могли измениться за 3 года. Будут проблемы - обращайтесь к юристам в личную консультацию и получите грамотную консультацию по данному вопросу и возможности защиты ваших прав. Успешно решить Ваш вопрос можно с юридической помощью. 
Спасибо за то, что воспользовались услугами сайта!

Проблемы с монтажом купленного оборудования - как защитить свои права спустя более 3-х лет?

Похожие вопросы

Отказ местного горгаза в заключении договора на обслуживание и пуско-наладочные работы - правомерность действий

Как я попал в долги за интернет-оборудование - история клиента компании ТТК.

В какой момент переходит право собственности и как избежать риска случайной гибели оборудования на время монтажа.

Как решить проблемы с домом на двух хозяев - подавать в суд или нет?

Начальник водоканала требует от населения оплату ремонта оборудования - законно ли это?

Возможен ли возврат затрат на ремонт МКД, выполненный жителями своими силами?

Кто отвечает за ремонт или возврат оборудования на гарантии

ИП может ли заключать договор на обслуживание внутридомового газоподтребляющего бытового оборудования с частными лицами?

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59