Как вернуть излишне уплаченную страховую премию без оригиналов всех полисов - рекомендации в СК

Вопрос №12567476 из г. Москва
опубликован 22.05.2017, 20:16

Я обратилась в СК по вопросу возврата излишне уплаченной страховой премии за период с 23.05.12 по 22.05.17 из-за неверного начисления КБМ. На данный момент КБМ мне восстановили. Один сотрудник СК мне отказал аргументируя тем, что они не могут вносить изменения в полисы, срок действия которых уже закончился, и сказал, что я могу вернуть деньги только за текущий полис. Второй сотрудник сказал, что деньги я вернуть могу, но для этого надо предоставить оригиналы всех полисов (а старые полисы у меня, естественно, не сохранились). Что мне делать в данной ситуации? Чем аргументировать свою просьбу вернуть переплату за все года без предоставления оригиналов всех полисов?

Читать ответы (5)

Лучший ответ

Рекомендуется

Костенко Олеся Владимировна

Юрист Краснодар, стаж 13 лет

4.3 24169 отзывов

Добрый вечер. Для начала необходимо иметь на руках квитанцию об оплате данного полиса ОСАГО этого будет достаточно. Хорошего приятного вечера.

22.05.2017, 20:18

Хороший ответ. Спасибо!

Задать вопрос юристу

4 юристa дали 4 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 11 лет
Первый ответ получен через 1 минуту

Бельдяева Наталья Александровна

Юрист из города Белово, стаж 11 лет

4.8 22180 отзывов

Доброго времени суток. Основным документом, подтверждающим факт оплаты, и который будет достаточным Основанием для обращения, является квитанция об оплате при заключении договора страхования.

22.05.2017, 21:38

Ответ не по существу вопроса.

Спросить юриста

Вера

Автор вопроса

0 отзывов

У меня квитанции только за три последних полиса. Но у них-то в базе вся моя история есть и в личном кабинете на сайте СК так же указаны все мои полисы начиная с 2012 года.

22.05.2017, 21:56

Спросить юриста

8 800 505-91-11

Так в заявлении и напишите, что у Вас на руках этого нет, а у них есть. Удачи Вам и всего наилучшего! Спасибо, что посетили наш сайт и обратились за юридической помощью!

22.05.2017, 22:38

Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Спросить юриста

Лепилин Денис Юрьевич

Юрист из города Москва, стаж 17 лет

4.7 7294 отзывa

Здравствуйте, Вера!

Проблема в том, что доказывать нужно Вам, а не страховой компании. Попробуйте обратиться с заявлением, чтобы страховая компания сделала запрос в архив.

22.05.2017, 22:40

Спросить юриста