Проблема с кредитной картой - банк требует оплату за просрочку, хотя карту уже давно закрыли

Вопрос №12569369 из г. Вихоревка
опубликован 23.05.2017, 08:26

Question

Такая ситуация. Была кредитная карта, муж платил ее 4 года. Позвонил сотрудник банка год назад и сказал что для закрытия карты нужно погасить сумму (сказал какую) чтоб не было пеней, оплатили эту сумму. Все, оплачивать перестал. Уже забыли про эту карту уже как год или больше. Через месяца 3 стали названивать что просрочка и задолжность. Чеки все были, не можем найти только, все таки давно уже платили. Названивают, требуют оплату. Тут сказали что в феврале этого года была зачислена оплата на карту... Хотя мы и в помине карту эту не видим. В заблуждение вводят или что? пол года назад просили их чтоб отправили нам тогда судебное письмо. Не было. Сейчас я взяла кридит в этом банке, т.к. я указывала номер мужа, его нашли через меня и снова стали требовать оплату за просрочку, т.к. в этом году оплата уже фантастическим образом падала на карту. Что делать? Квитанции найти не можем. Как нам быть. Разговаривают с нами в грубой форме.

Шевченко Ольга Павловна · Accepted Answer

Не платите, если считаете их требования неправомерными, пусть обращаются в суд и там документально обосновывают свои претензии.

Семенов Андрей Федорович · Answer

Напишите заявление в банк и потребуйте предоставить данные о всех ваших платежах в последнее время по этой кредитной карте.

Костенко Олеся Владимировна · Answer

Доброе утро. Вам необходимо обратиться в сам банк можно посмотреть выписку по счёту когда были последние платежи по вашей карте и поговорить с банком откуда данные долг. Хорошего приятного дня.

Полянский Максим Петрович · Answer

Обратитесь в суд с иском о признании кредитного договора исполненным. В качестве подтверждения запросите выписку из бюро кредитных историй, в которой содержится информация о произведенных выплатах.

Проблема с кредитной картой - банк требует оплату за просрочку, хотя карту уже давно закрыли

Похожие вопросы

Клиентам банка отказано в списании средств с карты для ипотеки при наличии долга в два месяца - что делать в данной ситуации?

Неожиданный долг после погашения кредита - Как реагировать на требования отдела взыскания?

Проблема с кредитной картой в МТС банке - долги и требование оплаты за обслуживание

Проблемы с банком - 90-дневная просрочка по кредиту не соответствует действительности

Проблемы с просрочкой карты по зарплате и отказ банка перевести сумму на другую карту

Приватбанк - неожиданный штраф за просрочку платежей после закрытия кредитной карты

Банк заблокировал карту из-за просрочки - что делать и имели ли они права?

Задолженности по кредиту и карте - возможно ли оспорить требования банка?

Несанкционированное выдача кредитной карты банком - как защититься от необоснованных исков

Возможно ли подача в суд и вынуждение продажи квартиры для погашения задолженности по кредиту в банке?

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59