Неожиданный долг после погашения кредита - Как реагировать на требования отдела взыскания?

Вопрос №8679676
12.11.2015, 14:00 • г. Волжский

Я брала в ОТП банке кредит, кредит за 15 минут деньги пришли на карту, позже были просрочки по кредиту, около года назад я выплатила весь долг и взяла справку из банка. Сейчас мне звонят сотрудники отдела взыскания и говорят что я должна деньги, сумма маленькая, но для меня принципиально то что мне ни чего не сказали что осталась сумма долга за обслуживания по карте. Карты давно нет, номер телефона к которому она была привязана тоже, сотрудники банка настаивают на оплате. Почему я должна спустя год после закрытия долга снова платить? Что мне делать в этой ситуации?

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Добрый день! Обратиться в банк с претензией с требованием аннулировать задолженность.

Оценка автора вопроса:
Благодарю Вас за полезную консультацию!