Проблема с покупкой сим карты Мегафона - ошибочная активация тарифа и отказ в возврате средств

Вопрос №12570697 из г. Сыктывкар
опубликован 23.05.2017, 12:07

Купил сим карту мегафона в салоне Евросети, при приобретении уточнил что мне нужен тариф Интеренет М, за 649 рублей. При покупке с меня взяли 649 рублей и активировали сим карту не на тот тариф, после чего они уверяют что по всем вопросам мне стоит обращаться к компании Мегафон, и возвращать денежные средства или предоставлять нужный мне тариф они не собираются, разве они правы?

Читать ответы (3)

Лучший ответ

Рекомендуется

Чередниченко Владислав Александрович

Адвокат Ростов-на-Дону, стаж 22 годa

4.5 104763 отзывa

Возможно что они не правы, но вам действительно с данным вопросом нужно обращаться в компанию по юридическому адресу и подавать соответствующее претензию.

23.05.2017, 12:09

Хотелось бы поподробней.

Задать вопрос юристу

2 юристa дали 2 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 22 годa
Первый ответ получен через 2 минуты

Игорь

Автор вопроса

0 отзывов

В росском надзоре сказали что девушка ошиблась, не ошибается тот, кто не работает. Можете подать в суд, но скорее всего у вас ничего не выйдет.

26.05.2017, 15:55

Спросить юриста

Иващенко Алёна Владимировна

Юрист из города Красноярск

4.7 1710 отзывов

Здравствуйте, Игорь.

Отправьте претензии на адрес продавца с требованием сменить тариф. А уже после от ответа предпринимайте следующие шаги, если откажут в суд, если согласятся и поменяют, то все хорошо. А за ошибки девушки пусть отвечает ее работодатель.

26.05.2017, 16:04

Спросить юриста

Похожие темы:
Денежные средства
Покупка рубля

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 54 из 47 455 Поиск Регистрация

PRO

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Проблема с покупкой сим карты Мегафона - ошибочная активация тарифа и отказ в возврате средств

Похожие вопросы