Проблема с покупкой сим карты Мегафона - ошибочная активация тарифа и отказ в возврате средств
Вопрос №12570697
из г. Сыктывкар
опубликован 23.05.2017, 12:07
опубликован 23.05.2017, 12:07
Купил сим карту мегафона в салоне Евросети, при приобретении уточнил что мне нужен тариф Интеренет М, за 649 рублей. При покупке с меня взяли 649 рублей и активировали сим карту не на тот тариф, после чего они уверяют что по всем вопросам мне стоит обращаться к компании Мегафон, и возвращать денежные средства или предоставлять нужный мне тариф они не собираются, разве они правы?
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется
Возможно что они не правы, но вам действительно с данным вопросом нужно обращаться в компанию по юридическому адресу и подавать соответствующее претензию.
23.05.2017, 12:09
Оценка автора вопроса:
Хотелось бы поподробней.
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 22 годa
Первый ответ получен через 2 минуты
В росском надзоре сказали что девушка ошиблась, не ошибается тот, кто не работает. Можете подать в суд, но скорее всего у вас ничего не выйдет.
26.05.2017, 15:55
Здравствуйте, Игорь.
Отправьте претензии на адрес продавца с требованием сменить тариф. А уже после от ответа предпринимайте следующие шаги, если откажут в суд, если согласятся и поменяют, то все хорошо. А за ошибки девушки пусть отвечает ее работодатель.
26.05.2017, 16:04
Юристы ОнЛайн: 45 из 47 460 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
251
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
211
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 725
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 166
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
794
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 111
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 230
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
26 999
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 782
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 489
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.6
8 008
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 609
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Чита
Гао А.Ю.
5
68
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Троицк
Михайлов А. Л.
4.8
82
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Челябинск
Бойко А.А.
5
25
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 38 лет онлайн
г.Краснодар
Окулова И.В.
4.8
43 769
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Москва
Камалян А.Г.
5
102
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Йошкар-Ола
Криухин Н.В.
4.3
81 461
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Мельник И.В.
4
10 599
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 23 лет онлайн
г.Москва
Шамолюк И.А.
4
39 368
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Омск
Кафаров Р. В.
5
1 046
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 116
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.8
23 475
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 057
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Непроактивированную сим-карту от Евросети подарили, а Мегафон требует погасить задолженность
Несанкционированная продажа номеров Мегафона в салоне Евросеть - жалоба и возможные наказания
Проблемы с переходом между операторами - Задолженность и блокировка сим-карты в МегаФон
Купил сим карту мегафон но ею не пользовался. Пришло письмо от мегафона. То что есть задолжнность 450 рублей.
Как отказаться от покупки второй сим-карты при покупке смартфона в салоне Связной и как поступить
Проблема с активацией сим-карты от Мегафона, купленной в Жарковской почте - что делать?
Отказ мегафона в снятии денег с карты, оформленной на старую фамилию - действительно ли это законно?
Неактивированная сим-карта от Мегафона вызвала задолженность в салоне Связной - что делать?
Как решить проблему задолженности на неиспользованную сим-карту Мегафон?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут