Просроченная задолженность по кредиту - Что делать, если коллекторы или сотрудники банка обращаются к незаинтересованным лицам?
Вопрос №12575956
из г. Санкт-Петербург
опубликован 24.05.2017, 10:55
опубликован 24.05.2017, 10:55
Есть просроченная задолженность по кредиту в банке.
Некто в социальной сети написал моей жене и сестре, чтобы я связался с одним из сотрудников банка. Ни жена, ни сестра нигде в договоре не фигурируют. Могут ли вообще коллекторы или сотрудники банка им писать? Если нет, то как это обосновать и что следует делать?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Доброго времени суток! Нет, не имеют такого права. В данном случае следует обращаться в службу по защите прав потребителей финансовых услуг и миноритарных акционеров Банка России, данная служба рассматривает жалобы потребителей финансовых услуг. Жалобу возможно подать через интернет.
24.05.2017, 10:56
Задать вопрос юристу
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 19 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
По данному федеральному закону ориентируйтесь.
Федеральный закон "О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности и о внесении изменений в Федеральный закон "О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях" от 03.07.2016 N 230-ФЗ (последняя редакция)
24.05.2017, 10:58
Юристы ОнЛайн: 16 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 529
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
3 969
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5
6 746
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Ахмедов Г.С.
5
344
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Томск
Куницкий В.В.
5
1 891
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 129
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
176
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 717
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
30
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 30 лет онлайн
г.Москва
Лысенко В.М.
5
1 531
отзыв
Спросить
Похожие вопросы
Индивидуальная ответственность работника
Право банка на арест недвижимости из-за невыплаты кредита - ситуация с долей в квартире и ответственность жены
Жена оказалась втянутой в кредитную проблему своей родной сестры - как действовать?
Сестра брала кредит для мужа, но оказалась в ситуации с просроченной задолженностью
Сестра моей жены взяла кредит на имя супруги без ее согласия
Потерянные деньги и невнимательность банковского сотрудника - каковы правовые последствия для моей сестры?
Задолженность по коммунальным услугам в общежитии - возможность прописки жены и исключение сестры из учета
Ответственность за выплату кредита инвалида - кто должен погасить долг и есть ли риск описания имущества?
«Клиенту требуются документы по кредитному договору после утраты банком оригинала - что будет, если не предоставить?»
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут