Ответчица просит отменить решение суда, т.к. она не знала о заседании.

Елена, а Вас в этой ситуации никто и не обвиняет, но у ответчика есть право на присутствие в судебном заседании. Суд должен принять меры к перенесению судебного заседания.

Елена, как быть, решит суд. Скорее всего - отменит решение, хоть и нет Вашей вины.

Хочу поправить ответ. Суд должен отменить вынесенное заочное решение, в противном случае, его отменит суд вышестоящей инстанции.