Сообщества New

Консультация юриста 8 (800) 333-0265

КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Автомобили Автомобильное право Авторское право Алименты Алкоголь Арбитраж Аренда Астрология Банк Банкротство Бизнес Бухгалтерия Военное право Вождение в нетрезвом виде Государство Гражданство Дача Договор Долги Домашнее насилие Другое ДТП Жалобы Животные Жильё Завещание Защита прав потребителей Заявления Земельное право Игры Иммиграция Инвалидность Инвестиции Интеллектуальная собственность Интернет право История Конкуренция Конституция Корпоративное право Коррупция Космос Кража Кредит Криминал Культура Курение Материальный ущерб Медицина Меня бесит! Накипело! Мода Моральный ущерб МФЦ Налоги Наследство Недвижимость Нейросети Новое в законодательстве Новости Нотариус Образ жизни Образование Общество Опека Патенты Погода Политика Пособия Права граждан Преступления Природа Путешествия Развод Религия Светская жизнь СВО Секс Семейное право Социальное обеспечение Социальные сети Спорт Страхование Строительство Суд Таможня Технологии Трудовое право Уголовное право Финансы Ценные бумаги Штрафы Экология Эмиграция Юмор Юридическая публикация

Алена Васильевна

0.9k

Задано вопросов 54, из них VIP - 0

Волгоград, 26.05.2017, 20:36

Проблема с золотыми часами из магазина Адамас - почему экспертиза на мой счет?

Вопрос №12590128 из г. Волгоград
опубликован 26.05.2017, 20:36

Купила "золотые "часы 13.06.13 в магазине Адамас они чернели, я чистила, а год назад в 2016 году положила их коробку и лежали они 1 год без какого-либо воздействия, спустя год достала они почернели "золото",почернело, как медь. На заводе сказали, это от воздействия крема, сказали если делать экспертизу и она будет не в мою сторону я оплачиваю все расходы. Как быть, если это ЯВНО не золото и почему экспертиза за мой счет?

Читать ответы (5)

Лучший ответ

Рекомендуется

Антюхин Алексей Владимирович

Юрист Новосибирск, стаж 19 лет

4.6 136098 отзывов

Доброго времени суток! Экспертиза должна однозначно не за ваш счет согласно Закона РФ «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 N 2300-1

26.05.2017, 20:38

Спасибо за понятный ответ!

Задать вопрос юристу

5 юристов дали 5 ответов на вопрос

Средний стаж юристов: 17 лет
Первый ответ получен через 1 минуту

Бельдяева Наталья Александровна

Юрист из города Белово, стаж 11 лет

4.8 22180 отзывов

Здравствуйте. Дело в том, что в соответствии с законом О защите прав потребителей, в совокупности с нормами гражданского процессуального кодекса истец при обращении в суд с исковым заявлением обязан предоставить доказательства, обосновывающие свои требования. Именно на истце лежит обязанность провести экспертизу для доказательства некачественности товара.

26.05.2017, 20:38

Спросить юриста

Абраменко Александр Юрьевич

Юрист из города Москва, стаж 21 год

4.6 37774 отзывa

Добрый день! Обратитесь письменно в Роспотребнадзор. Установленного образца заявления не существует. Пишется в свободной форме с изложением и пояснением обстоятельств по делу. От кого, ваши адрес и телефон, кому (ФИО или название организации, должности), что, где, когда, что просите... Дата, подпись.

26.05.2017, 20:38

Спросить юриста

Кузьминых Сергей Владимирович

Юрист из города Темрюк

4.6 19190 отзывов

В таком случае лучше самой провести экспертизу и если она подтвердит, что это не золото то ее стоимость тоже можно взыскать с продавца, документы на покупку сохранили?

26.05.2017, 20:38

Спросить юриста

Сушков Максим Вячеславович

Юрист из города Кандалакша

4.5 30427 отзывов

Потому что гарантия распростарняется на механизм часов, а не на залотое покрытие. Никто у вас часы в магазине по этой причине принимать не будет. Делайте экспертизу за свой счет, по ее результатам уже принимайте решение.

26.05.2017, 20:39

что за бред

Спросить юриста