Магазин МОСКОВСКИЙ ЮВЕЛИРНЫЙ ЗАВОД продал подделку - вернут ли деньги за сережки и экспертизу?
Вопрос №9433813
из г. Сургут
опубликован 19.01.2016, 09:17
опубликован 19.01.2016, 09:17
Такой вопрос: купила сережки в магазине МОСКОВСКИЙ ЮВЕЛИРНЫЙ ЗАВОД одела их и опухли уши, пошла в ломбард чтоб проверить на золото сережки. Там сказали что это не золото. Купила в магазине со скидкой за 3292 тр. В обшем магазин сказал принесите бумажку подтверждающую что это не золото тогда вернем деньги. Пришлось сдать на экспертизу за свой счет:5000 тр. На экспертизе сказали что магазин вернет мне деньги за:сережки, за экспертизу и еще моральный ущерб выплатят. Вопрос: это точно?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте! Да, действительно, если есть заключение экспертизы, то магазин будет обязан Вам выплатить все эти деньги, кроме того, Вам возможно еще будет получить штраф по закону о защите прав потребителей.
19.01.2016, 20:09
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 15 лет
Первый ответ получен через 10 часов
Юристы ОнЛайн: 17 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Троицк
Михайлов А. Л.
4.8
109
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 313
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
1 985
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 007
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
5
460
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 40 лет онлайн
г.Хабаровск
Бронштейн А.М.
5
661
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 156
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 39 лет онлайн
г.Самара
Боголюбов А А
4.9
15 392
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 30 лет онлайн
г.Москва
Лысенко В.М.
5
1 497
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
23
отзывa
Спросить
Юридические услуги в Сургут
Возврат товара
919
Возврат товара надлежащего качества
909
Возврат товара поставщику
873
Возврат технически сложного товара
880
Составление претензии на возврат товара
986
Составление заявления на возврат товара
956
Замена товара
872
Возврат бракованного товара
878
Возврат некачественного товара
888
Возврат денег за услуги ненадлежащего качества
891
Возврат товара по гарантии
881
Составление письма о замене товара на аналогичный
918
Составление и подача жалобы в роспотребнадзор
943
Устранение недостатков товара
859
Возмещение расходов по устранению недостатков
856
Безвозмездное устранение недостатков
844
Судебная защита прав потребителей
973
Похожие вопросы
Как мы получили возмещение за дефектную обувь после проведения экспертизы - опыт покупателей.
Возврат денег за неисправную мультиварку - опыт тех, кто столкнулся с отказом магазина
Задержка экспертизы - в какой срок магазин должен провести и что делать, когда не соблюдаются сроки
Проблемы с золотыми серьгами - Почему отказываются принять на экспертизу в магазине Бриллиантовый Каскад?
Проблемы с заказанным полотенцесушителем - неполный комплект, течь и отказ магазина вернуть деньги – что делать?
Претензия о возврате денег за неисправные электрощипцы и экспертизу - возможен ли положительный исход в суде?
Магазин отказывается возместить стоимость моей экспертизы после подтверждения дефектности коляски
Проблемы с телефоном со страховкой - отказ обмена от магазина, как получить страховую выплату?
Право на возврат денег при повторном выявлении заводского брака в магазине
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут