Михаил
14.06.2020, 08:56
Купили две пары обуви по акции одна не подошла по размеру хотим вернуть магазин отказывает в возрасте денег за одну пару ссылаясь что могут принять только две.
Подробнее
Возможность возврата одной пары обуви по акции - законное право потребителя или нарушение правил магазина?
• г. Химки
Если я купила две пары обуви по акции и одна из них мне не подошла или оказалась с браком могу ли я вернуть в магазин одну из пар, просто в магазине у меня отказываются принимать одну пару с браком просят вернуть обе пары. Хотя в правилах проведения акции у них написано про не ношеною обувь, про брак ничего нет. Законно ли это?
Читать ответы (2)
Ответы на вопрос (2):
28.05.2017, 11:01,
г. Москва
Бракованные да, можете, в статье 18 Закона РФ "О защите прав потребителей" прямо сказано что Потребитель по своему выбору вправе: потребовать замены или отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. Вы можете обратиться с Претензией (2 экземпляра), главное чтобы на Вашем экземпляре поставили оттиск печати, вх № и подпись, если откажется принимать, то можете направить заказным письмом с уведомлением и описью. Если откажут или ответа не будет в течении 10 дней после обращения, то Вы можете обращаться с Заявлением о расторжении договора (Иск) в Суд, госпошлиной не облагается.
СпроситьПожаловаться
28.05.2017, 11:03,
г. Кандалакша
Вы имеете право на обмен товар, если он не подошел вам по размеру. Если с браком, то вы имеете право на обмен или влзврат средств. Срок 14 дней.
СпроситьПожаловаться
Елена Васильевна
11.08.2017, 12:10
Здравствуйте! Пару месяцев назад мною была приобретена обувь (мужские ботинки) по акции "3-ий товар бесплатно!" Я купила три пары. В чеке цена самой дешевой пары (по акции это подарок) была разделена между всеми позициями.
Подробнее
Анна
07.10.2021, 12:32
День назад были в обувном магазине, выбрали две пары обуви, нам предложили ещё одну в подарок, так как проходила акция 1+1=3. Выбрали тапочки. Две пары обуви были оплачены. На одной паре был обнаружен дефект,
Подробнее
Лилия Сергеевна
24.01.2017, 12:30
Я купила обувь по акции, 3=2. Две пары обуви покупаешь, 3 в подарок. Перые 2 пары развалились через неделю, магазин брак признал. Но теперь, чтобы вернуть деньги, они требуют, что бы я выкупила 3 пару по полной цене.
Подробнее
Валентина
13.05.2018, 14:32
Купили в магазине 3 пары обуви по акции, три пары покупаешь на все скидка 30 процентов, можно ли одну пару вернуть?
Подробнее
Антон
14.12.2017, 08:06
Купил обувь по акции в сетевом магазине 1+1=3 заплатил за 2 пары обуви а 3 в подарок, на одной паре обуви заводской брак, в этом магазине нет моего размера и другие модели мне не нравяться в других магазинах тоже размеров этой модели но есть другие модели которые мне нравиться но некоторые дороже,
Подробнее
Ирина
20.08.2018, 13:52
Я купила 4 пары обуви в магазине по акции каждая последующая со скидкой 40%. Через месяц отнесла одну из пар (купленную со скидкой 40%) в магазин, после проведения экспертизы (признан заводской брак) продавец предлагает вернуть деньги, так как в наличии нет данной модели для замены.
Подробнее
Валентина
31.05.2017, 23:03
Я купила 2 пары обуви, вторая пара со скидкой 30% . предупредили, если верну одну пару обуви, то придется доплатить 30% скидку. Правомерно ли такое требование продавца. Хочу вернуть пару обуви, на которую скидку не делали.
Подробнее
Тагир
27.09.2012, 11:58
Купил обувь в магазине была акция при покупке 1 пары обуви, скидка на 2 ую пару 50% я оплатил полную стоимость 1 пары и 50% от 2 ой. тоесть в чеке 1 ая-пара полная стоимость, а 2 ая пара с 50%ной скидкой 1 ая пара бракованная,
Подробнее
Тагир
26.09.2012, 20:23
Купил обувь в магазине была акция при покупке 1 пары обуви, скидка на 2 ую пару 50% я оплатил полную стоимость 1 пары и 50% от 2 ой. тоесть в чеке 1 ая пара полная стоимость, а 2 ая пара с 50%ной скидкой 1 ая пара бракованная,
Подробнее
