Как поступить, если отклонена претензия на возврат телефона из-за проблем с зарядкой, и что делать с приобретенным чехлом
Вопрос №12596557
из г. Ростов-на-Дону
опубликован 28.05.2017, 13:53
опубликован 28.05.2017, 13:53
Написала претензию на возврат телефона т.к.проблема с подзарядкой долго заряжается и быстро разряжается.. если придет отказ, что дальше делать? Еще с телефоном покупался чехол его можно вернуть? В претензии за чехол не писала ничего..8 дней с момента покупки прошло...
Читать ответы (5)
Лучший ответ
Рекомендуется
При отказе остается только одно, обращаться в суд с исковым заявлением о расторжении договора купли-продажи, взыскании денежных средств, морального вреда, пени и штрафа. Всего доброго.
28.05.2017, 13:57
Оценка автора вопроса:
Спасибо за полезный совет!
5 юристов дали 5 ответов на вопрос
Средний стаж юристов: 16 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:
Гражданский процессуальный кодекс Российской Федерации (ред от 01.09.2026)
Вы вправе обратиться в суд исходя из следующего.
В соответствии со ст.
В соответствии с п. 1 ст. 3 ГПК РФ заинтересованное лицо вправе в порядке, установленном законодательством о гражданском судопроизводстве, обратиться в суд за защитой нарушенные либо оспариваемых прав, свобод или законных интересов.
28.05.2017, 13:55
Оценка автора вопроса:
Спасибо за дельный совет!
Доброго Времени суток!
Если придет отказ - иск в суд подавайте в соответствии с ЗОЗПП, требуйте возврата денег
Удачи ВАМ! Всегда рады помочь
28.05.2017, 13:55
Оценка автора вопроса:
Хороший ответ. Спасибо!
Здравствуйте! Цитата: "что дальше делать?"". Ответ: Ждать 10 дней. Если откажут, то исковое заявление в суд с предъявлением дополнительных требований.
Цитата: "Еще с телефоном покупался чехол его можно вернуть?" . Ответ: Да, можно.
28.05.2017, 13:57
Оценка автора вопроса:
Большое спасибо!
Вот теперь вам нужно с иском в суд обращаться и в судебном порядке взыскивать с продавца денежные средства более ни как не получится.
29.05.2017, 11:43
Юристы ОнЛайн: 10 из 47 464 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
3 125
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
5
2 903
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.9
24 610
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.7
2 261
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
396
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
5
8 079
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
5
5 460
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
236
отзывов
Спросить
Юридические услуги в Ростов-на-Дону
Составление брачного договора
995
Составление доверенностей
1116
Составление жалоб
1280
Составление исковых заявлений
1365
Составление кассационных жалоб
1206
Составление ходатайств
1292
Проверка документов и договоров
1274
Проверка брачного договора
1014
Проверка договора долевого участия
1000
Проверка договора купли-продажи
1202
Проверка договора аренды
1167
Проверка документов при покупке квартиры
1057
Проверка нотариальных документов
917
Проверка подлинности документов
855
Экспертиза договоров
1029
Экспертиза договора аренды земельного участка
922
Экспертиза договора поставки
970
Составление актов выполненных работ по договору
621
Составление актов приема-передачи работ по договору подряда
603
Составление договоров
652
Составление договоров на временную работу
574
Составление договоров на выполнение кадастровых работ
516
Похожие вопросы
Могу ли я вернуть телефон если прошло 17 дней со дня покупки. Телефон плохо заряжается и очень быстро разряжается?
Проблема с гарантийным ремонтом - 45 дней без телефона и отсутствие ответа от салона Мегафон
Необходимость сдачи телефона на проверку после претензии о возврате денег - обязательно ли?
Претензия на возврат денег за бракованный телефон - что делать после прошествия 10 дней?
Клиент столкнулся с повторными проблемами и неправильным ответом от магазина - как продолжить решение проблемы с телефоном?
Проблемы с телефоном - Задержка в возврате денег после проверки качества
Продавец отказался принять сломанный телефон на гарантийный ремонт - как защитить свои права и получить возмещение?
Как поступить, если продавец не взял телефон на проверку качества и экспертизу в рамках моей претензии о возврате денежных средств
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут