LSN Messenger
Пользователь 9111.ru
Задано вопросов 4, из них VIP - 0
Екатеринбург, 29.05.2017, 09:38

Проблемы с обратным рейсом - как составить претензию и к кому обратиться?

Вопрос №12600092 из г. Екатеринбург
опубликован 29.05.2017, 09:38
Ситуация такая — Приобрели тур. Согласно билетам обратный рейс Прямой Анталья-Екатеринбург на Самолете аэробус А 320 4.5 часа лету. Рейс отменили менее чем за сутки до отлета, туристов уведомили о новом рейсе в 21 вечера а вылет был в 15 часов следующего дня. Причем Рейс оказался С дозаправкой на маленьких самолетах Як 42, Кормили только по пути анталья-Саратов. Саратов-Екатеринбург питание не подавалось. Время в пути вместо 4.5 часов составило почти 7 часов. Причем из пассажиров была женщина с ребенком 10 лет, Тем более у женщины астма, и перелет ей дался тяжело. Как правильно составить претензию? К кому обратиться, какие нужны документы? Лучше обратиться к юристу или сначала к турагенту, или в отдел по защите прав потребителей. Спасибо большое.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется

Здравствуйте! Претензия составляется в свободной форме, изложите требования, предоставьте медицинские документы. Обращаться или нет к юристу, решать вам

29.05.2017, 09:42
Оценка автора вопроса:
Спасибо за вашу работу!
Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос


Первый ответ получен через 3 минуты

Юристы ОнЛайн: 19 из 47 462 Поиск Регистрация

Юридические услуги в Екатеринбург

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских