Проблемы с гарантией - Сломался слот для сим карты и мне отказали в ремонте
Вопрос №12604066
из г. Саратов
опубликован 29.05.2017, 20:40
опубликован 29.05.2017, 20:40
Сломался Слот для сим карты. Планшет отдала на ремонт по гарантии. Вернули и сказали что не гарантийный случай. Механическое повреждение. Т.е я его сломала сама. Говорят пишите претензию либо делайте за свой счёт экспертизу. Что мне делать в этой ситуации?!
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется
Вы можете обратиться для проведения экспертизы, если она будет в Вашу пользу, то расходы на ее проведение Вам должен возместить продавец.
29.05.2017, 21:00
Задать вопрос юристу
3 юристa дали 3 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 13 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
Вам уже ответили. Проводите независимую экспертизу и в случае установления брака - обращайтесь с иском в суд. Удачи Вам и всего хорошего!
29.05.2017, 20:41
Оценка автора вопроса:
Спасибо, Вы мне очень помогли!
Здравствуйте. Если Вы не согласны с заключением эксперта, то вы можете провести свою независимую экспертизу и обратиться в суд с иском.
29.05.2017, 20:44
Юристы ОнЛайн: 9 из 47 461 Поиск Регистрация
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 765
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
4.9
3 218
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Севастополь
Лыкова Е.А.
5
1 268
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 239
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 117
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Дальнереченск
Солямина Е. В.
5
887
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 39 лет онлайн
г.Самара
Боголюбов А А
4.9
15 347
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Механическое повреждение USB разъема на планшете - гарантийный случай или нет?
Могу ли я поменять планшет, находящийся на гарантии, без ремонта и поломок? Причина обмена: отсутствует слот для сим-карты.
Возможность требования возврата денег за ненадлежащий ремонт планшета и условия его забора из магазина
Мои права нарушены - планшет в ремонте потерян, деньги не возвращаются. Как составить претензию и требовать неустойку?
Планшет на время гарантии сломался два раза, могу я потребовать замену на другой планшет?
Что делать, если сломанный телефон на гарантии могут вернуть, а не заменить новым, при возможном обвинении в своей вине?
Претензия на возврат денег за сломанный телефон - как защитить свои права?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут