Приобрели водонагреватель, через 1 день он отключился и не включается-сгорел. Возможен ли возврат денег? Спасибо.
Вопрос №12604126
из г. Екатеринбург
опубликован 29.05.2017, 20:53
опубликован 29.05.2017, 20:53
Приобрели водонагреватель, через 1 день он отключился и не включается-сгорел. Возможен ли возврат денег? Спасибо.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Добрый день. Водонагреватель - технически сложный товар. Возврат денег возможен при выявлении неустранимого заводского дефекта. Если дефект устраним, продавец обязан за свой счет произвести ремонт. Пишите претензию.
29.05.2017, 20:54
Оценка автора вопроса:
Спасибо за полезный совет!
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 15 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
Да, возможен. Предъявляйте претензию на оснвоании ст. 18 Закона о защите прав потребителей. Вполне возможно что товар был просто некачественный.
29.05.2017, 20:55
Оценка автора вопроса:
Спасибо, что проконсультировали!
Юристы ОнЛайн: 20 из 47 456 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 558
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
1 934
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 670
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.8
26 641
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.9
24 194
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 814
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
1 641
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.8
1 877
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 116
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.8
62 998
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Краснодар
Кудрин Е.С.
5
173
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Волгоград
Бирюков И.С.
5
1
отзыв
Спросить
Похожие вопросы
Как предъявить претензию магазину на гарантийный ремонт водонагревателя, если на заводской гарантии указаны другие условия?
Купил водонагреватель. Сгорел на гарантии. Сказали под замену. А он за это время подорожал на 1000 р. что делать?
Проблемы с гарантийным ремонтом - стоит ли вернуть деньги или обменять водонагреватель на новый?
Можно ли вернуть в магазин проточный водонагреватель (14 дней не истекли) Причина-плохо нагревает воду?
Вчера купил тепловентилятор, вчера и сгорел, что делать как вернуть деньги?
Купленный в 2019 году проточный водонагреватель - возможен ли возврат после трех применений и задымления?
Водонагреватель на гарантии потек вода. Какие наши действия? Можем ли мы потребовать замену на новую?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут