Вчера купил тепловентилятор, вчера и сгорел, что делать как вернуть деньги?

Вопрос №16093293 из г. Мурманск
опубликован 20.07.2019, 06:49
Вчера купил тепловентилятор, вчера и сгорел, что делать как вернуть деньги?
Читать ответы (4)
Лучший ответ
Рекомендуется

Вам следует обратиться к продавцу с соответствующей претензией, поскольку это сложный товар, будет проведена экспертиза по результатам которой и будет принято решение либо о возврате денежных средств либо о его замене.

20.07.2019, 06:51
Оценка автора вопроса:
Спасибо за полезный совет!
Задать вопрос юристу

4 юристa дали 4 ответa на вопрос


Средний стаж юристов: 18 лет
Первый ответ получен через 2 минуты

Подавайте письменную претензию. В случае неудовлетворения требования в течение 10 дней, обращайтесь в суд.

20.07.2019, 06:51
Оценка автора вопроса:
Спасибо за объяснение!

Пишите письменную претензию с требованием о возврате денег в адрес продавца.

20.07.2019, 08:13
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Обратитесь пока просто в магазин,-без всякий Претензий. Претензию - успеете написать. Возможно, заменят товар или вернут деньги без всяких экспертиз. Заявление напишите на возврат,-по ст. 18 ЗоЗПП РФ. Только не тяните по времени. Сразу обращайтесь к продавцу. Но а если будет посылать Вас в сервисный центр,-не соглашайтесь. Сами должны принять товар и направить на экспертизу.

Удачи в решении вопроса!

20.07.2019, 20:02

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских