Проблема с задолженностью от компании Rostelecom после расторжения договора - оплата за бесплатное переподключение через год

Вопрос №12610533 из г. Самара
опубликован 30.05.2017, 19:22

Сегодня пришло СМС сообщение от компании Rostelecom с требованием оплатить просроченную задолженность. Дело в том, что я расторгнул договор почти сразу после подключения, т.к. заявленная скорость абсолютно не соответствовала действительности. При этом произвел оплату на 2 месяца вперед. При расторжении договора в их офисе мне сказали что мою оставшуюся сумму я смогу забрать в любой момент в течении 3 лет, т.е компания была должна мне. При моем телефонном обращении в эту контору мне пояснили, что задолженность образовалась из за акции бесплатного переподключения с другой компании, и то что при досрочном расторжении договора я должен оплатить это подключение с учетом просроченной задолженности! И это спустя больше года, с момента расторжения договора. Прошу оказать содействие в решении вопроса. Заранее спасибо!

Читать ответы (4)

Лучший ответ

Рекомендуется

Шевченко Ольга Павловна

Адвокат Пермь

4.8 79795 отзывов

Не платите, если считаете требования неправомерными. Пусть обращаются в суд и там документально обосновывает свои претензии.

30.05.2017, 19:23

Спасибо за дельный совет!

Задать вопрос юристу

3 юристa дали 3 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 13 лет
Первый ответ получен через 1 минуту

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Гражданский кодекс Российской Федерации часть 1 (ред. от 31.07.2025, с изм. от 25.03.2026)

Статья 395. Ответственность за неисполнение денежного обязательства

Плясунов Константин Андреевич

Юрист из города Москва, стаж 13 лет

4.1 47725 отзывов

Здравствуйте.

Договором признается соглашение двух или нескольких лиц об установлении, изменении или прекращении гражданских прав и обязанностей.

Нужно смотреть договор и расчеты долга.

30.05.2017, 19:23

Спросить юриста

Дмитрий

Автор вопроса

0 отзывов

Спасибо. Дело в том, что договор я давно уже выбросил. Нашел только квиток о принятии моего заявления о расторжении договора к рассмотрению. Если не платить, то просроченная задолженность расти не будет?

30.05.2017, 19:30

Спросить юриста

Жукова Анастасия Сергеевна

Юрист из города Москва

4.9 60 отзывов

Добрый день. Нет, в случае неуплаты сумма задолженности увеличится. Так как Вам скорее всего начислят проценты на сумму задолженности по ст. 395 ГК РФ (рассчитываются по ключевой ставке ЦБ РФ за каждый день просрочки до фактической оплаты долга).

31.05.2017, 18:37

Спросить юриста