Отказано в возврате 2 рулонов обоев, ссылаясь на статью 25 пункт 4

Да. Действительно обои не входят в перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации, утвержденный Постановлением Правительства РФ от 19.01.1998 г. N 55.

Наталья, если у вас полностью сохранен товарный вид обоев и с момента покупки не прошло 14 дней, то вы имеете право вернуть за них деньги.

Пишите своими словами претензию в двух экземплярах на основании ст. 25 Закона о защите прав потребителей на возврат товара в связи с тем, что он не подошёл вам по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации, а на момент вашего обращения к продавцу подходящий вам аналогичный товар отсутствует у продавца в продаже.

Претензию подготовьте в двух экземплярах. Один отдадите продавцу, на втором вам поставят отметку о принятии претензии. Если будут отказываться принимать претензию, то отправляйте её заказным письмом с описью вложения.

Деньги вам должны вернуть в течение 3-ёх дней.

Если магазин отказал вам в возврате средств, то вам нужно обращаться в суд.

Наталья, обои Вы вернуть не можете, если они качественные, так как они входят в перечень товаров, не подлежащих обмену или возврату как качественные.

Можно только попробовать предложить продавцу, поменять их на более дорогой товар.