Установка дополнительного оборудования на машину - объяснения клиента после обнаружения скола на заднем фонаре
опубликован 30.05.2017, 23:10
Добрый вечер! Пишите объяснения в свободной форме, так же, как и нам вопрос задали. Указывайте, как все происходило, как ставили фаркоп.
5 юристов дали 6 ответов на вопрос
Средний стаж юристов: 20 лет
Первый ответ получен через 2 минуты
Здравствуйте. А вот именно так и напишите, как вопрос задали. Объяснения - это не страшно, особенно, если Вы не виноваты.
Вы когда работу выполнили, подписывали с клиентом акт приема-передачи? В нем обычно указано, что клиент претензий не имеет, то есть, он осмотрел машину и согласился, что внешний вид соответствует условиям договора.
В объяснениях укажите все обстоятельства представьте инструкцию и скажите что никакого отношения к данному повреждению не имеете и не исключаете то что оно было получено до момента обращения к вам.
Акт приема-передачи не оформляли. Фотографируем но эту машину не фотографировали приемщик упустил этот момент теперь надо доказывать свою правоту.
Теперь только доказывать. Свидетельские показания могут быть использованы в качестве доказательств. Ваш клиент тоже доказать должен те обстоятельства на которые ссылается.
Здравствуйте, Рустем!
Какая вообще полиция и гражданско-правовые отношения... Так и объясните, что в момент приемки никаких претензий не было. А фотографии могли сделать в любое время..
Юристы ОнЛайн: 70 из 47 455 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Нужно ли нотариальное удостоверение договора залога в этом случае?
Как поступить, если клиент не забирает установленные кондиционеры и не связывается
Как правильно принять на диагностику оборудование клиента и определить ответственность в случае поломки - опыт дилера поставщика.
Мы не являемся ни сервисным центром, ни чем – только в статистике забито что как-то связаны с компьютерами.
Обязан ли продавец вернуть деньги за сделанный заказ автозапчастей при изменении требований клиента?
Жители Колышлейского района просят об установке дополнительного осветительного фонаря - обязаны ли они покупать его сами?
Повреждения авто - страховщик обязуется заменить фонарь и покрасить бампер, отказывается от ремонта заднего крыла и бампера
Возможность проведения независимой экспертизы в случае повреждения студийного оборудования фотографом
Автомобиль выдал ЧП - что делать, если машина разбита во время ТО?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут