Я сделала заказ детской коляски через интернет. Перевела деньги на счёт Сбербанка, посылки нет, деньги не возвращают. Как быть?
Вопрос №12614988
из г. Москва
опубликован 31.05.2017, 13:28
опубликован 31.05.2017, 13:28
Я сделала заказ детской коляски через интернет. Перевела деньги на счёт Сбербанка, посылки нет, деньги не возвращают. Как быть?
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте.
Если в вашем случае вы попали на мошенников, т.е. если у них отключен телефон, то обратитесь с заявлением в полицию. Если они в доступе и просто не возвращают деньги и не пересылают коляску, то пишите претензию продавцу.
31.05.2017, 13:33
Задать вопрос юристу
3 юриста дали 3 ответа на вопрос
Средний стаж юристов: 15 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
Здравствуйте, Валерия!
В данной ситуации, Вам необходимо обращаться с претензией к продавцу.
Желаю Вам удачи и всего хорошего!
31.05.2017, 13:30
Напишите претензию с требованием возврата денег. В случае игнорирования письма обращайтесь в полицию с заявлением по факту мошенничества. Удачи.
31.05.2017, 13:30
Юристы ОнЛайн: 82 из 47 463 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
1 006
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5
47 701
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
125
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 899
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
649
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 404
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Балашиха
Маклер А. Г.
5
100
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
348
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
34 288
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5
4 193
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Симферополь
Озереденко С.Н.
5
11 038
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5
6 848
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
880
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Зайцев О.В.
5
72
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
152 248
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
5
4 914
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.9
43 527
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Жданов А.А.
3.9
5 072
отзыва
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5
298
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 747
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 616
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Дубна
Суровцева Л.Р.
5
6 178
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
5
5 190
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Канунникова Е.Ю.
5
1 075
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Возможно ли заменить бракованную коляску на исправную, даже если цвет отличается?
Необходимость возврата посылки и денег - ожидание ответа от компании
Неисполнение заказа и отказ в возврате денег - как решить проблему с интернет-магазином?
Как получить квитанцию об оплате почтового отправления после потери посылки интернет-магазином?
Что делать, если пришла посылка с наложенным платежом, но ее содержимое не соответствует заказу?
Задержка возврата денег после отправки неправильного товара в интернет-магазине
Как отменить платеж в Яндекс.Деньги и вернуть деньги после покупки в мошенническом интернет-магазине itstok.biz?
Возможно ли отказаться от посылки из-за финансовых затруднений без последствий, если нет обратной связи с магазином?
Как решить проблемы с заказами через группу в интернете?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут