«Проблемы с заменой запчасти - как доказать несоответствие и требовать компенсацию от автосервиса»
Вопрос №12615630
из г. Ростов-на-Дону
опубликован 31.05.2017, 14:26
опубликован 31.05.2017, 14:26
Привез в сервис машину и новую запчасть для замены, оставил и уехал, позвонили и сказали что зч не подходит и предложили поставь их зч, забрал машину и повез купленную не проходящую зч возвращать в магазин при осмотре обнаружил что это такая же но другая зч, моя была новая и серебристого цвета, эта черная и со следами установки, магазин не примет, хочу обратиться в автосервис что требовать как доказать что они помнили зч?
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется
Возможно вам придется провести экспертизу данной запасной части чтобы доказать что она уже была в употреблении. А на сервис пишите претензию согласно закона О защите прав потребителей.
31.05.2017, 14:31
Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ!
3 юристa дали 3 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 17 лет
Первый ответ получен через 4 минуты
В магазине, котором покупали запчасть, возьмите товарный чек и кассовый чек, и, желательно, если такие запчасти есть в данном магазине. Сделать фотографии аналогичных запчастей. Нет-обратитесь к автоэксперту для составления акт свидетельствования или иного документа, где будет описана деталь и указано, что она имеет следы использования. Потом напишите претензию.
31.05.2017, 14:34
Здравствуйте! Вам с данным вопросом желательно очно обратиться к юристу не видя документов по делу не зная сути тут вам ни кто не ответит.
31.05.2017, 23:07
Юристы ОнЛайн: 44 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 562
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
28 186
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
840
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
387
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Матилян Р.О.
4.9
426
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5
172
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Сакунова Ю.А.
4.8
36 146
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 442
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Красногорск
Струкова С.П.
5
1 083
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 271
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Москва
Турчин Д.И.
4.9
8 741
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5
6 548
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.9
8 044
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Челябинск
Бойко А.А.
4.8
32
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Брянск
Емельяненко Н.Ю.
5
1 613
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 28 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Морозов Р.В.
5
8 940
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Томск
Куницкий В.В.
5
1 888
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Хромых Л.Г.
5
2 411
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Краснодар
Юдаев В.В.
4.9
1 753
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
118
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 665
отзывов
Спросить
Адвокат онлайн
г.Ростов-на-Дону
Быков И.Б.
4.5
5 426
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Шифер Н. Г.
5
82
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Новосибирск
Маркелов М.В.
5
57
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Автосервис заменил деталь, но поломка осталась.
Как доказать умышленную подмену новых деталей автомобиля на б/у?
Проблемы с ремонтом - Как отказаться от некачественного ремонта и забрать машину
Отдал машину частнику на ремонт он взял предоплату сейчас скрывается. Прошло уже два месяца. Как быть машина разобрана.
После ремонта через 2 дня машина снова сломалась.Кто виноват?
Как правильно вернуть свой автомобиль из автосервиса без документов и дополнительных затрат?
Пропавший после ремонта - как вернуть машину и получить компенсацию
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут