Задано вопросов 8, из них VIP - 0
Москва, 01.06.2017, 10:16

Возврат товара в течение 15 дней не был возможен - что делать?

Вопрос №12620386 из г. Ставрополь
опубликован 01.06.2017, 10:16
Тем не менее, если указанный товар относится к технически сложным, утв. Постановлением от 10 ноября 2011 г. N 924, то указанные в ст.18 требования могут быть заявлены только в течение 15 календарных дней с даты покупки. По истечении 15 дней предъявление указанных требований возможно в случаях если: обнаружен существенный недостаток; нарушены сроки устранения недостатков; товар не может использоваться в совокупности более тридцати дней в течение каждого года гарантийного срока в связи с необходимостью устранения производственных недостатков. Как быть если возвратить в течении 15 дней, не было возможности?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется

Пишите претензию на основании ст.18 закона о защите прав потребителей. Вышеуказанные требования закона в полной мере действуют.

01.06.2017, 10:22
Оценка автора вопроса:
Благодарю за потраченное время!
Задать вопрос юристу

2 юристa дали 2 ответa на вопрос


Средний стаж юристов: 30 лет
Первый ответ получен через 5 минут

Значит не судьба. Указанный срок не восстанавливается. Но вы можете воспользоваться правом предъявления требований по ст.18 ЗоЗПП на основании указанных вами причин. Удачи.

01.06.2017, 10:22

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских