Недополучение информации от банка - как вернуть кредит и избежать штрафных санкций?

Вопрос №12625289 из г. Пущино
опубликован 01.06.2017, 22:10
У нас такая ситуация в 2014 году муж брал кредит на сумму 150 тыс все было хорошо платили во время в 2015 году он потерял работу мы сделали уменьшение платежа, это было примерно конец 2015 в 2016 стали опять платить как надо, а оказывается нам надо было платить больше но банк об этом нас не уведомил, сейчас они требуют вернуть весь долг и еще не устойку это получается 240 тыс, что нам делать.
Читать ответы (7)
Лучший ответ
Рекомендуется

Добрый день!

В данном случае Вам можно что-то сказать, только после того, как будет ознакомление с документами. По Вашему описанию ничего не понятно. Что значит банк сказал, что нужно было платить больше, если у Вас есть согласованный график об уменьшении платежа. Или это уменьшение на словах было оформлено.

01.06.2017, 22:13
Оценка автора вопроса:
Спасибо за грамотный ответ!
Задать вопрос юристу

5 юристов дали 6 ответов на вопрос


Средний стаж юристов: 13 лет
Первый ответ получен через 2 минуты

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Гражданский кодекс Российской Федерации часть 1 (ред. от 31.07.2025, с изм. от 25.03.2026)

Здравствуйте, Мария!

Направляйте банк в суд, где на основании ст. 333 Гражданского кодекса РФ попросите об уменьшении неустойки: если подлежащая уплате неустойка явно несоразмерна последствиям нарушения обязательства, суд вправе уменьшить неустойку.

01.06.2017, 22:53

Мы приезжали в отделение банка объясняли ситуацию на тот момент он потерял работу и еще у нас родилась двойня, муж даже писал заявления, но никакой бумаги нам не давали на уменьшение платежа, мы примерно пол года меньше платили, а потом стали по графику, а теперь они с нас требуют всю сумму и неустойку оплатить в течение 30 дней.

01.06.2017, 22:24

Вот я про то и говорю, что уменьшения платежа не было по факту.

Соответственно, берите в банке распечатку Вашей задолженности по кредиту, там и нужно смотреть что и за что Вы должны, и только после этого можно сделать какой-то вывод.

01.06.2017, 22:27

Доброй ночи. Вам лучше всего обратиться к юристу в личную консультацию со всеми документами.

Спасибо за обращение на сайт.

01.06.2017, 22:27
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Они могут все что угодно требовать, но взыскать с вас может только суд, а вы в суде можете заявить об уменьшении неустойки, и суд уменьшит с учетом разумности.

01.06.2017, 22:29
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Если нет денег или не согласны с суммой, то ждите суда и в суде просите уменьшить неустойку за просрочку платежей по ст. 333 Гражданского кодекса РФ. Потом можете просить у суда отсрочку и/или рассрочку платежей (ст. 434 Гражданского процессуального кодекса РФ).

02.06.2017, 11:05

Юристы ОнЛайн: 28 из 47 462 Поиск Регистрация

Россия
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5 24 891 отзыв
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
5 21 отзыв
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9 46 845 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9 27 362 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
4.9 3 299 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9 6 385 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.7 2 001 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5 24 278 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Дубна
Суровцева Л.Р.
4.9 6 162 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.9 4 804 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Симферополь
Озереденко С.Н.
5 10 919 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Саратов
Сазонова Т.Н.
4 719 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.7 3 280 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
4.6 1 560 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.8 222 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5 12 120 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Воронеж
Аникеева К. Ю.
5 174 отзывa
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5 2 отзывa
Спросить

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских