Женщина предъявляет претензии к ателье год после замены подклада в шубе - Как реагировать и какие сроки для предъявления претензий установлены?
Вопрос №12639837
из г. Сургут
опубликован 04.06.2017, 20:28
опубликован 04.06.2017, 20:28
В мое ателье год назад обратилась женщина с просьбой заменить имеющийся подклад в шубе на утепленный. Работы были выполнены и оплачены. Спустя год звонит клиентка и предъявляет претензии, что после моей работы шуба на нее мала. Она, якобы, год отсутствовала и только сейчас померила. Завтра идет на меня жаловаться в защиту потребителей. Как быть? В какой срок клиент может предъявить претензии? Ведь за этот год она могла просто поправиться.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Добрый день! Претензию можно предъявить в любое время, но Вам лучше дать ответ на эту претензию, указав. Что прошло уже много времени, и в данном случае каких либо нарушений с Вашей стороны нет.
04.06.2017, 20:32
Оценка автора вопроса:
Жму руку, спасибо!
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 7 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
Здравствуйте! Так и отвечайте, что прошел год с момента получения шубы из ателье. Конечно. Могла и поправиться и все что угодно могло произойти. Удачи Вам и всего хорошего!
04.06.2017, 20:29
Оценка автора вопроса:
То что нужно. Спасибо!
Юристы ОнЛайн: 64 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5
47 541
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 535
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
152 151
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 611
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
626
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.9
301
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.9
43 508
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
835
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.8
108
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
4 008
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5
3 924
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
29 023
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
610
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.9
44 573
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5
6 773
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
34 181
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Волгоград
Савина И.В.
5
84
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Красногорск
Струкова С.П.
4.9
1 089
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 427
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Мурманск
Кучма И. П.
4.2
12 980
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
5
31 911
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 38 лет онлайн
г.Краснодар
Окулова И.В.
4.5
43 784
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Хоружий И.И.
5
2 930
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.9
3 351
отзыв
Спросить
Юридические услуги в Сургут
Взыскание заработной платы
1098
Взыскание компенсаций больничного
969
Взыскание невыплаченной заработной платы
1069
Помощь в восстановлении на работе
1059
Оспаривание незаконного увольнения
1074
Изменение оснований увольнения
1006
Оспаривание записей в трудовой книжке
1000
Обжалование дисциплинарного взыскания
1021
Отмена приказа о дисциплинарном взыскании
1002
Судебное представительство
1069
Коллективный иск к работодателю
984
Помощь при безосновательном отказе в трудоустройстве
948
Помощь при отсутствии безопасных условий труда
924
Помощь при переводе на неполную ставку
918
Составление претензий в трудовую инспекцию
1074
Консультации по трудовому законодательству
1084
Расторжение срочного трудового договора
971
Консультации по трудовому законодательству юридических лиц
1047
Привлечение сотрудников к ответственности
966
Составление должностных инструкций
1034
Похожие вопросы
Вопрос о заключении договора купли-продажи и возможное влияние на решение наличия других покупателей в момент приобретения шубы
Клиентка утверждает, что к ателье отдали не ее шубу - вопрос о лжи и дальнейшие действия
Как правильно поступить, если клиент требует вернуть предоплату за шубу, которая была продана
Проблемы с покупкой шубы - отсутствие чека и расхождение с продавцом - что делать?
Клиентка ателье выдвигает претензию по качеству работы спустя 1,5 месяца
Клиент хочет получить полную компенсацию за повреждение шубы в процессе ремонта
Проблема с ремонтом шубы - края подогнуты неправильно и шуба стала узкой, как решить?
Проблемы с норковой шубой - рвущаяся ткань и вопрос о возможности возврата или компенсации
Возможно ли вернуть не качественную шубу в рассрочку, приобретенную в ноябре 2015 года?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут