Права магазина при обмене котла - обсуждение ситуации
Вопрос №12640051
из г. Краснодар
опубликован 04.06.2017, 21:25
опубликован 04.06.2017, 21:25
Вопрос: Продали котел настенный 6 месяцев назад. Покупатели не один раз приходили и все уточняли данные по этому котлу. Он стоял распакован, инструкция к нему лежала там же. Теперь приходят и говорят что они его не устанавливали еще, и мы их ввели в заблуждение по поводу дымохода, и требуют его обменять на другой, Имеет Магазин право не принимать котел и также не обменивать. То-есть брака в нем нет. А какой то мастер им что то там наговорил. Спасибо за ответ.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Сейчас имеете право отказать в замене котла или возврате денег, тем более уже прошло шесть месяцев с момента покупки. Удачи Вам!
04.06.2017, 21:33
Оценка автора вопроса:
Спасибо за объяснение!
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 11 лет
Первый ответ получен через 6 минут
Подтверждающие документы есть? Если были только одни разговоры, документально не оформленные, то исправный котел магазин вправе не принимать.
04.06.2017, 21:31
Оценка автора вопроса:
Спасибо за грамотный ответ!
Юристы ОнЛайн: 38 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 529
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5
47 523
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 284
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.8
106
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
3 967
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Жданов А.А.
3.8
5 067
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
28 951
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.9
44 567
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5
6 744
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 422
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Канунникова Е.Ю.
5
1 072
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Калюжная Е.В.
4.9
12 195
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 129
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
5
23 853
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
176
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Громов В.Д.
5
963
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 717
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 23 лет онлайн
г.Самара
Литонин А. В.
5
617
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
30
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Плясунов К.А.
4.9
47 745
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Черкесск
Братов А. А.
5
309
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Москва
Гречишников Е. В.
5
60
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Раевская Горбачева О. В.
5
43
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Москва
Леонтьев М.О.
5
374
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Необходимость окна для пломбировки газового счетчика при установке современного настенного котла
Магазин продал неработающий газовый котел - покупатель утверждает, что проблема не устранена
Проблемы с дымоходом после установки газового котла - ответственность за герметизацию трубы
Требование о возврате магазину разницы денежных средств по замененному газовому котлу - исследование гарантийного случая
Как вернуть деньги за неисправный котел с гарантией 6 месяцев?
Проблемы с дымоходом - что делать и кто должен чистить?
Незаконное перекрытие газопровода в частном доме
Кто должен оплачивать ремонт дымохода в индивидуальном газовом котле - взгляд УК и правовые аспекты.
Проблемы с велосипедом - стучат педали, отказ магазина в обмене или возврате денег
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут