Права магазина при обмене котла - обсуждение ситуации
Вопрос №12640051
из г. Краснодар
опубликован 04.06.2017, 21:25
опубликован 04.06.2017, 21:25
Вопрос: Продали котел настенный 6 месяцев назад. Покупатели не один раз приходили и все уточняли данные по этому котлу. Он стоял распакован, инструкция к нему лежала там же. Теперь приходят и говорят что они его не устанавливали еще, и мы их ввели в заблуждение по поводу дымохода, и требуют его обменять на другой, Имеет Магазин право не принимать котел и также не обменивать. То-есть брака в нем нет. А какой то мастер им что то там наговорил. Спасибо за ответ.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Сейчас имеете право отказать в замене котла или возврате денег, тем более уже прошло шесть месяцев с момента покупки. Удачи Вам!
04.06.2017, 21:33
Оценка автора вопроса:
Спасибо за объяснение!
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 11 лет
Первый ответ получен через 6 минут
Подтверждающие документы есть? Если были только одни разговоры, документально не оформленные, то исправный котел магазин вправе не принимать.
04.06.2017, 21:31
Оценка автора вопроса:
Спасибо за грамотный ответ!
Юристы ОнЛайн: 48 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5
146
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
2 151
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Сакунова Ю.А.
4.9
36 127
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
74
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
546
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.7
44 465
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
346
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
27 900
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Матилян Р.О.
5
411
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Ахмедов Г.С.
5
327
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 534
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
4.9
3 344
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Москва
Турчин Д.И.
4.9
8 730
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5
6 499
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.7
15 504
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 507
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9
65 615
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Брянск
Емельяненко Н.Ю.
5
1 607
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.9
43 370
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 012
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Вологда
Максимова Е.В.
5
1 204
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 19 лет онлайн
г.Энгельс
Пожаров П.В.
5
4 300
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
4.9
1 762
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 21 лет онлайн
г.Хабаровск
Козлов А.Е.
1
3 335
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Необходимость окна для пломбировки газового счетчика при установке современного настенного котла
Магазин продал неработающий газовый котел - покупатель утверждает, что проблема не устранена
Проблемы с дымоходом после установки газового котла - ответственность за герметизацию трубы
Требование о возврате магазину разницы денежных средств по замененному газовому котлу - исследование гарантийного случая
Как вернуть деньги за неисправный котел с гарантией 6 месяцев?
Проблемы с дымоходом - что делать и кто должен чистить?
Незаконное перекрытие газопровода в частном доме
Кто должен оплачивать ремонт дымохода в индивидуальном газовом котле - взгляд УК и правовые аспекты.
Проблемы с велосипедом - стучат педали, отказ магазина в обмене или возврате денег
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут